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@Merks
Ocurre, que el asesor que atendió aseguró que ese plan dúo de 50 megas porta el Movistar Play grande, y señaló el link donde se hallaba el listado de canales.
Luego, al preguntarle por plan dúo de 80 megas, fue y se demoró un rato.
Al volver, dijo que planes Dúo portan solo Movistar Lite de 2 canales. Y que la empresa Movistar solo está concentrada en ofrecer buen internet y no tanto tv. 🤔
 
Turson dijo:
@Merks
Ocurre, que el asesor que atendió aseguró que ese plan dúo de 50 megas porta el Movistar Play grande, y señaló el link donde se hallaba el listado de canales.
Luego, al preguntarle por plan dúo de 80 megas, fue y se demoró un rato.
Al volver dijo que planes Dúo solo Movistar Lite de 2 canales. Y que Movistar solo está concentrada en ofrecer buen internet y no tanto tv. 🤔
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yo lo sé porque yo primero tuve duo, y solo traía eso que dije. Ahora que tengo tv de movistar si tengo el movistar play completo.
 
Turson dijo:
Se necesita un Flecho en Movistar que nos aclare. No agrada uno que al llamar, termine uno embarrassments, nos den las gracias, y que le salgan con que vamos a quitar esos canales.
De momento, ese plan duo, supuestamente su movistar play es la que porta buena cantidad de canales por internet:
Ver el archivos adjunto 404456
Pero no es así, que solo 2 canales 😕.
¿Podría considerarse falsa publicidad?

Dicen, que aun existe el plan Trío de 50 megas a $99.000. Toca confirmar la gratuidad de meses.
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entonces a mi me están robando por que tengo la tv y no puedo ver ningún canal de eso solo 2 que es movistar series y otro hay.... voy a llamar a formar el ·$%%&&:mad::mad::mad:
 
Me preocupa ampliamente.. el pesimo servicio al cliente de movistar.. hay alguna forma efectiva de contactar al servicio al cliente?
 
skymaster dijo:
Intente con el 018000930930 yo siempre que tengo problemas ya sea con el móvil o con el servicio de hogar llamo ahí.
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Nada.. una vez marco la cédula no avanza más... otra alternativa... intenté vía PQR y aunque recibí un correo de un numero CUN 7869168 en el sistema no registra ese numero de caso.
 
x4vier dijo:
Nada.. una vez marco la cédula no avanza más... otra alternativa... intenté vía PQR y aunque recibí un correo de un numero CUN 7869168 en el sistema no registra ese numero de caso.
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¿Ya intentaste desde la página web inscribiendo tu numero celular para que te llamen del area comercial, y de ahí te transfieran directo a alguien de soporte tecnico sin pedir teclear la cédula?

Le comento que a los usuarios que se retiran del servicio, nos eliminan cédula y N° teléfono de su base de datos, y no nos atienden, diciendo que teclié nuevamente el número. 🤬
 
PLANES MOVISTAR FIBRA ÓPTICA:
(Desde 17/02/2020)

Trío 80 Megas: $112.900
Trío 100 Megas: $148.900
Trío 200 Megas: $157.900
Trío 300 Megas: $202.900
Dúo 50 Megas: $70.900*
Dúo 80 Megas: $82.900
Dúo 100 Megas: $92.900
Dúo 200 Megas: $139.900
Dúo 300 Megas: $184.900
*Exclusivo Online

Trío = Internet + Televisión + Telefonía Nacional Ilimitada.
Dúo = Internet + Telefonía Nacional Ilimitada.
 
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Reacciones: hawinro
Koks dijo:
PLANES MOVISTAR FIBRA ÓPTICA:
(Desde 17/02/2020)

Trío 80 Megas: $112.900
Trío 100 Megas: $148.900
Trío 200 Megas: $157.900
Trío 300 Megas: $202.900
Dúo 50 Megas: $70.900*
Dúo 80 Megas: $82.900
Dúo 100 Megas: $92.900
Dúo 200 Megas: $139.900
Dúo 300 Megas: $184.900
*Exclusivo Online

Trío = Internet + Televisión + Telefonía Nacional Ilimitada.
Dúo = Internet + Telefonía Nacional Ilimitada.
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El trío de 100 se hace poco interesante ya que con 9000 pesos más tienes 200 Megas
 
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Koks dijo:
PLANES MOVISTAR FIBRA ÓPTICA:
(Desde 17/02/2020)

Trío 80 Megas: $112.900
Trío 100 Megas: $148.900
Trío 200 Megas: $157.900
Trío 300 Megas: $202.900
Dúo 50 Megas: $70.900*
Dúo 80 Megas: $82.900
Dúo 100 Megas: $92.900
Dúo 200 Megas: $139.900
Dúo 300 Megas: $184.900
*Exclusivo Online

Trío = Internet + Televisión + Telefonía Nacional Ilimitada.
Dúo = Internet + Telefonía Nacional Ilimitada.
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Plan Trío de 50 megas dicen que aún existe por canal online cuando se les pregunta. A $98.900.
 
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