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Les cuento que llamé a cambiar un poco mi plan y pasé de trío a duo pasando de pagar $162.900 a $98.000 quitando la tv que en mi casa nadie ve y manteniendo las 300mb que es lo que se usa a diario bastante. Me ahorro unas buenas monedas ahí.
 
Alguien sabe si en Nueva Zelandia (Bogotá - Suba) hay cobertura o si hay alguna novedad para fibra? Estoy cansado de ETB 🙁
 
Creo que si habrá cobertura de aquí a final de año.
Buenas noches, disculpe sumarme a los que lo molestan, sabe si tendremos pronto en el sector de Santa Monica?, esto es cerca a la 170 por Toberin. He visto contratistas con logos de Movistar tendiendo cable sobre la 170, asumo que es fibra. Gracias!
 
Buenas noches, disculpe sumarme a los que lo molestan, sabe si tendremos pronto en el sector de Santa Monica?, esto es cerca a la 170 por Toberin. He visto contratistas con logos de Movistar tendiendo cable sobre la 170, asumo que es fibra. Gracias!
Esa zona está dentro de los nuevos despliegues. Así que si, pronto debería haber.
 
Hola, ya realicé el PQR para que me activen las 150 megas de la promocion por servicio al cliente del whatsapp es imposible, contratan gente muy cerradita o no les dan las herramientas..
Por otra parte no he podido ingresar a Mi Movistar para verificar como está el plan, existe un registro anterior, pero esta vez cambié el correo para el trio y creo que por eso no dejan regenerar la contraseña, falla el sistema y en whatsapp ni idea esa gente no tiene acceso a nada. Alguien puede orientarme por favor.?
 
Hola, ya realicé el PQR para que me activen las 150 megas de la promocion por servicio al cliente del whatsapp es imposible, contratan gente muy cerradita o no les dan las herramientas..
Por otra parte no he podido ingresar a Mi Movistar para verificar como está el plan, existe un registro anterior, pero esta vez cambié el correo para el trio y creo que por eso no dejan regenerar la contraseña, falla el sistema y en whatsapp ni idea esa gente no tiene acceso a nada. Alguien puede orientarme por favor.?
Nos cuenta cómo le va, cómo radicó el PQR? por la plataforma de soluciones ágiles?
 
Buenas gente,
Alguno conoce un metodo para que el servicio al cliente sirva al cliente xD? Llevo 20 dias solicitando que me instalen TV ( ya tengo internet y tel de movistar). Siempre me dicen que me llaman a agendar la instalacion y nunca llaman 😩
 
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Buenas gente,
Alguno conoce un metodo para que el servicio al cliente sirva al cliente xD? Llevo 20 dias solicitando que me instalen TV ( ya tengo internet y tel de movistar). Siempre me dicen que me llaman a agendar la instalacion y nunca llaman 😩
En esas mismas ando... el servicio de soporte por whatsapp es pésimo.. todavía no me he atrevido a usar otros medio.
 
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Reacciones: Vasto y Uzulo
Buenas gente,
Alguno conoce un metodo para que el servicio al cliente sirva al cliente xD? Llevo 20 dias solicitando que me instalen TV ( ya tengo internet y tel de movistar). Siempre me dicen que me llaman a agendar la instalacion y nunca llaman 😩
Es una mamera, a mi tampoco me llamaron, me toco con asesor de tienda física, el tipo hizo y todo y luego me salieron que, según movistar, yo no tenía la capacidad de pagar 163mil pesos mensuales, el asesor pidió una excepción y se la dieron
 
Seguramente en este post ya se ha mencionado pero no lo he podido encontrar, soy total novato y el wifi ya sea por 2.4 o 5GHz es bastante inestable, a veces estoy en reuniones y se cae, por lo que me toca desconectar el cable del pc de mesa y conectarlo al portatil, generalmente uso la de 5GHz pero constantemente desaparece de la lista y hace la conexión intermitente.

Estaba pensando comprar un separador de estos y evitar problemas con wifi, pero no se si sea posible mejorar la estabilidad de la señal.



Estaría bastante agradecido si me pudieran apuntar una dirección para solucionar el problema, gracias
 
Seguramente en este post ya se ha mencionado pero no lo he podido encontrar, soy total novato y el wifi ya sea por 2.4 o 5GHz es bastante inestable, a veces estoy en reuniones y se cae, por lo que me toca desconectar el cable del pc de mesa y conectarlo al portatil, generalmente uso la de 5GHz pero constantemente desaparece de la lista y hace la conexión intermitente.

Estaba pensando comprar un separador de estos y evitar problemas con wifi, pero no se si sea posible mejorar la estabilidad de la señal.



Estaría bastante agradecido si me pudieran apuntar una dirección para solucionar el problema, gracias

Si no tienes más espacio en el ONT, sale mejor comprar un switch Gigabit para estos casos. Un ejemplo podría ser este.
 

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