Finalmente no se pudo, contraté por Internet, vinieron hoy los técnicos, miraron que todo estaba ocupado y se fueron sin poder instalar Fibra tocó seguir con Claro...
Me colabora a miMe hubieras dicho, ya le hubiera gestiónado
en la etiqueta del router dice como, en el caso de fibra hay un :8000 después de la ip creo.Buenas gente, alguno puede entrar al la config del router por medio del 192.168.1.1? a mi por alguna razon no me deja
en la etiqueta del router dice como, en el caso de fibra hay un :8000 después de la ip creo.
Alguien más tiene errores en la página de mimovistar? Ahora aparece que no tengo contratado internet ni telefonía y en la opción "mi servicios y promociones" sale la pantalla en blanco.
También intento llamar al sac y no pasa de ingresar documento de identidad o el número de la línea o directamente me comunica con el menú de opciones del sac de la sección móvil.
A mi me pasó exactamente lo mismo porque intenté hacer el upgrade el mismo día que me instalaron el servicio, lo volví a intentar a los dos o tres días después y ya funcionó sin problemas. Creo que se demoran en actualizar el "perfil" de cliente en Movistar. Si llevas ya tiempo con el servicio entonces no es tu caso y debes llamar al servicio al cliente.
¿No será porque pusieron bloqueo de llamadas fija-movil? Intente con revisar la conexión o llame a Movistar para reaprovisionamiento de línea.Hola a todos,
Tengo fibra en el barrio Las Margaritas Usaquen, pero no esta funcionando el teléfono fijo, dice lo siguiente cuando marco a un fijo o celular: "La llamada que intenta realizar no puede ser efectuada". Y luego se cuelga.
estamos igual y no me estan entrado llamadas.Hola a todos,
Tengo fibra en el barrio Las Margaritas Usaquen, pero no esta funcionando el teléfono fijo, dice lo siguiente cuando marco a un fijo o celular: "La llamada que intenta realizar no puede ser efectuada". Y luego se cuelga.
Toca llamar al soporte y poner la solicitud.Nada he intentando al menos una vez al dia desde entonces y nada!...