Hola,
Esto se debe a un incidente de red externa.
Si ya declararon la CTO con servicio se supone que está certificada por red externa y pasó las pruebas requeridas para su puesta en producción.
Te recomiendo que te armes de paciencia y si te queda posible contrates el servicio con un asesor de los que ofrecen puerta a puerta pues pueden ayudar mucho con las dificultades que surjan en el momento de la instalación.
Mucha suerte con el proceso.
Saludos.
Esto se debe a un incidente de red externa.
Si ya declararon la CTO con servicio se supone que está certificada por red externa y pasó las pruebas requeridas para su puesta en producción.
Te recomiendo que te armes de paciencia y si te queda posible contrates el servicio con un asesor de los que ofrecen puerta a puerta pues pueden ayudar mucho con las dificultades que surjan en el momento de la instalación.
Mucha suerte con el proceso.
Saludos.
Finalmente no me instalaron la fibra porque, según los técnicos que vinieron en diferentes ocasiones, no hay potencia suficiente para garantizar un buen servicio. Me iban a instalar trio de 300. No sé si sea porque el cableado de fibra aún está reciente, no ha cumplido el mes
Viéndolo bien, con las nuevas tarifas que sacó Movistar este mes no me convenía ese plan que me iban a instalar.