La migración sin costo si la hacen, lo que sucede es que debes esperar que te llamen. Me imagino que lo harán es cuando ya van a dar muerte al cobre en la zona, a dos tíos los llamaron para programar la migración hace un año y listo.Lo que me parece ilógico son las políticas que manejan.
Como es posible que no permitan hacer migración de adsl a fibra sin ningún costo. Que pongan a voltear al cliente para que cancele y tome el servicio nuevo a nombre de otra persona para el mismo domicilio.
En cuanto a un solo deco, si vi que tigo comenzó igual pero pienso que ya están viendo problemas para continuar brindando servicio y están abaratando costos.
En cuanto a los aumentos que hacen en Movistar, considero que si deben hacer campañas llamando a los usuarios para informar los cambios y confirmar si desean el cambio o aumento de tarifa. De esa manera lo hace claro o por lo menos así me ha tocado. En ocasiones me han llamado indicando que por la misma tarifa ya van a incluir ese canal nefasto de win sports+.
Desconozco como son los ans de Movistar para atender una falla que no es masiva.
Con claro he llamado en la mañana y me la programan para el mismo día en la tarde para revisar la falla y eso si me parece que es ganador.
Lo que he observado es que Movistar actualiza el plan y la oferta a lo que están ofreciendo, cosa que no pasa si tienes un plan que que de oferta venía con 2 decos (cuando ahora solo viene 1…) un Lanero comentó que si lo podían actualizar pero le desconectaban uno, me imagino que por eso no lo hacen de manera automática.
El tema de las facturas no tiene pierde, son 12 al año… que tienen el mismo sistema de los bancos que ruedan la fecha según el día que caiga es diferente.