Eso lo se hacer, pero no puedo ayudarla porque no estoy en Medellín y ella esta ahí. Ahí si graves, ella quiere ir a un centro de servicio donde le puedan ayudar con esa bobada, pero entenderán que no tiene ni idea de eso. Si alguien sabe de un sitio muy confiable le agradezco. Gracias
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Que se lo deje conectando y le hace por teamviewer desde su casa...solo le tiene que explicar como ponerlo en modo download y ya...el resto por asistencia remota
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