ps a lo mejor ya te dieron la respuesta pero si no bajate el xs++ y tambien el main y el fs de tu celular como para saber que main vas a bajar bueno presiona (derecha, asterisco, izquierda, izquierda, asterisco, izquierda, asterisco) para sacar el menu secreto de tu w580 bueno asi es en todos los sony ahora te vas a info servicio y despues info de software la primer linea te dira que software tiene puede ser r6bc002 o r8be001 esta ultima la mas actual entonces en san google buscas main w580 + lo que te alla salido en tu w580 ahora que si no lo encuentras me mandas un mp para que yo te los pase y bajate un tuto de como usar el xs++ para un full flash eso es para que le metas el sistema y quede como nuevo es como un formateo