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Ya que la asesora de citi q tenia bien referenciada parece q ya no trabaja mas, me han asignado un@ nuev@
A alguien le han ofrecido nuevos productos en los ultimos dias?
que tal sus tasas
y....
Es impresion mia o han aumentado significativamente las quejas sobre Scotiabank y su plataforma?
 
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Ya que la asesora de citi q tenia bien referenciada parece q ya no trabaja mas, me han asignado un@ nuev@
A alguien le han ofrecido nuevos productos en los ultimos dias?
que tal sus tasas
y....
Es impresion mia o han aumentado significativamente las quejas sobre Scotiabank y su plataforma?

En la línea telefónica (anteriormente Citiphone) escondieron las opciones para comunicarse con un asesor, la última vez casi no las encuentro. Ojalá no se sigan tirando el banco.
 
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En la línea telefónica (anteriormente Citiphone) escondieron las opciones para comunicarse con un asesor, la última vez casi no las encuentro. Ojalá no se sigan tirando el banco.
Hola compa lanero, y entonces como hiciste al final para comunicarte con un asesor?
Gracias de antemano.
 
Hola compa lanero, y entonces como hiciste al final para comunicarte con un asesor?
Gracias de antemano.
Fui hasta la opción de Información de tarjeta de crédito, luego dan unos datos básicos y dan dos opciones más para marcar, en la primera mencionan la información del asesor y luego vuelve a salir un menú donde la última opción te comunica con el asesor.
 
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Ya que la asesora de citi q tenia bien referenciada parece q ya no trabaja mas, me han asignado un@ nuev@
A alguien le han ofrecido nuevos productos en los ultimos dias?
que tal sus tasas
y....
Es impresion mia o han aumentado significativamente las quejas sobre Scotiabank y su plataforma?

En la línea telefónica (anteriormente Citiphone) escondieron las opciones para comunicarse con un asesor, la última vez casi no las encuentro. Ojalá no se sigan tirando el banco.

Pues por ahora yo he sentido el mismo servicio. Pedí pasar puntos de MC a lifemiles y a los 3 días las tenía listas. Cuando llamo el citiphone, siempre me puedo comunicar de una. Y ya pude estrenar el concierge del citi para la 4ta noche gratis usando la MC Black, y todo ok.

Menos mal...
 
Estoy tratando de redimirlos por millas de AV... pero nada... ni siquiera hacen el intento.

Yo hice una redención el martes desde una MC Prestige y estaba prevenido por lo que contaron acá, pero ya el viernes en la noche tenía todas las millas en la cuenta de LifeMiles.

Eso sí, cuando llamé jueves y viernes temprano me respondieron igual: que debía esperar el plazo máximo de 15 días hábiles.

Pues por ahora yo he sentido el mismo servicio. Pedí pasar puntos de MC a lifemiles y a los 3 días las tenía listas. Cuando llamo el citiphone, siempre me puedo comunicar de una. Y ya pude estrenar el concierge del citi para la 4ta noche gratis usando la MC Black, y todo ok.

Menos mal...

Buenos días,
Les cuento que a mi, efectivamente ya me redimieron mis puntos en millas, igual como mencionó el lanero @amores se demoraron 3 días hábiles.


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Y lo mejor, es que me dieron el 10% adicional que mencionaba la campaña.
 
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Ya que la asesora de citi q tenia bien referenciada parece q ya no trabaja mas, me han asignado un@ nuev@
A alguien le han ofrecido nuevos productos en los ultimos dias?
que tal sus tasas
y....
Es impresion mia o han aumentado significativamente las quejas sobre Scotiabank y su plataforma?
Yo hace unos días abrí cuenta de ahorros, me dejaron en banca preferente y me dieron Visa Lifemiles Platinum y Mastercard Platinum AAdvantage. Lo que si me dio rabia es que primero imprimieron mal la tarjeta débito y me dieron la roja, pero hice la solicitud y me dieron otra por impresión instantánea corregida y amarilla de segmento preferente, que permite retirar 2M al día por cajero, porque la roja solo deja 1M.

La gente ha estado molesta es por la redención de los puntos ThankYou, pero yo creo que sí hay que tener paciencia porque en primer lugar ese programa hace parte de Citibank, así que por derechos de imagen y plataforma supongo que no quieren limitar el uso de eso al máximo, y en segundo lugar, están tratando de unificar el programa de puntos de Colpatria Multibanca y Scotiabank.
 
Yo tengo BBVA y cuando me veo embalado por cajeros, (no es muy frecuente, aunque competir con Bancolombia en cajeros es difícil) paso la plata a nequi y de ahí la saco en el cajero Bancolombia for free

Pero al pasar de BBVA a Nequi no le cobran la transferencia?o como la realiza?
 
Yo hace unos días abrí cuenta de ahorros, me dejaron en banca preferente y me dieron Visa Lifemiles Platinum y Mastercard Platinum AAdvantage. Lo que si me dio rabia es que primero imprimieron mal la tarjeta débito y me dieron la roja, pero hice la solicitud y me dieron otra por impresión instantánea corregida y amarilla de segmento preferente, que permite retirar 2M al día por cajero, porque la roja solo deja 1M.

La gente ha estado molesta es por la redención de los puntos ThankYou, pero yo creo que sí hay que tener paciencia porque en primer lugar ese programa hace parte de Citibank, así que por derechos de imagen y plataforma supongo que no quieren limitar el uso de eso al máximo, y en segundo lugar, están tratando de unificar el programa de puntos de Colpatria Multibanca y Scotiabank.

No quiero sonar "rencoroso" "envidioso" o algo por el estilo, pero veo que le estan dando banca preferente a mucha gente.
Cuando era solo para quien manejaba portafolio con productos tipo infinite, prestige y/o cupos rotativos altos.
Como dijeron en comentarios pasados, cuando todos son "Vip", nadie es vip
Aunque suene a queja, antes uno llamaba a citipriority y muy rara vez (1 de cada 50) los agentes estaban ocupados, ahora siempre se debe esperar en la linea.
He tenido problemas con los puntos thankyou, en mi caso llevan mas de 15 dias sin caer a la cuenta.

Será que definitivamente su servicio perdio la calidad que los identificaba? o solo son problemas pasajeros por la migracion.
 
No quiero sonar "rencoroso" "envidioso" o algo por el estilo, pero veo que le estan dando banca preferente a mucha gente.
Cuando era solo para quien manejaba portafolio con productos tipo infinite, prestige y/o cupos rotativos altos.
Como dijeron en comentarios pasados, cuando todos son "Vip", nadie es vip
Aunque suene a queja, antes uno llamaba a citipriority y muy rara vez (1 de cada 50) los agentes estaban ocupados, ahora siempre se debe esperar en la linea.
He tenido problemas con los puntos thankyou, en mi caso llevan mas de 15 dias sin caer a la cuenta.

Será que definitivamente su servicio perdio la calidad que los identificaba? o solo son problemas pasajeros por la migracion.
Ojalá sean problemas pasajeros.
 
Buenas. Hice una transferencia desde mi cuenta ahorros Colpatria a un Daviplata. En la página escogí Banco Davivienda. Aún no llega.... Será que la opción de transferencia a Banco Davivienda no es la misma que transferir a un daviplata?
 
Buenas. Hice una transferencia desde mi cuenta ahorros Colpatria a un Daviplata. En la página escogí Banco Davivienda. Aún no llega.... Será que la opción de transferencia a Banco Davivienda no es la misma que transferir a un daviplata?
Como lo que ud hizo fue una transferencia ACH, esta le llega hoy mismo pero no es inmediato. Para que la plata llegue al instante es mejor recargar Daviplata por PSE.
 
Como lo que ud hizo fue una transferencia ACH, esta le llega hoy mismo pero no es inmediato. Para que la plata llegue al instante es mejor recargar Daviplata por PSE.
Gracias! Pensé que mi plata iba a ir a otro lado. Me tocó así por ACH porque desde mi Daviplata, me sale que PSE bloqueó mi correo porque piensan que hay algún fraude. Como arreglo eso?
 
Buenas tardes, alguien sabe con cuanto puntaje dan la tarjeta de credito davivienda en las tiendas ishop o Movistar que promocionan como 0es3. y qué consultan Datacredito o Cifin. Gracias
 
Buenas tardes, alguien sabe con cuanto puntaje dan la tarjeta de credito davivienda en las tiendas ishop o Movistar que promocionan como 0es3. y qué consultan Datacredito o Cifin. Gracias
La verdad es muy fácil, cuando mi esposa lo sacó como en mayo, dijo que era independiente y que ganaba 2'500.000 y ese mismo valor le dieron de cupo, sin mucho misterio y rápido, creo que no presentó ningún documento diferente a la cédula. Lo hizo en un Ktronix.
 
La verdad es muy fácil, cuando mi esposa lo sacó como en mayo, dijo que era independiente y que ganaba 2'500.000 y ese mismo valor le dieron de cupo, sin mucho misterio y rápido, creo que no presentó ningún documento diferente a la cédula. Lo hizo en un Ktronix.
que pena la pregunta...con o sin ingresos y la TdC con cuota de manejo???
 

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