Ahí está el quid del asunto.
Listo, se lo solucionaron, tuvo q perder su valioso tiempo, llamando, luego adjuntando los soportes y todo lo q está relacionado....
Y usted y otros usuarios pasan por la vida recordando ese episodio...
Y no es el único, según esto mínimo somos 4, q si miramos una relación porcentual, de 10 casos pueden haber 4, un 40%. Q le pasará lo mismo día a día o cada cierto periodo de tiempo..
Pero eso no es lo peor....
Le aplicaron el pago y usted asume q pago a tiempo y no le debe nada al banco.
Pero queda la huella, una huella significativa interna, en donde la repercusión si usted lo llegará a necesitar es q puede q jamás el banco le apruebe futuros comercios.
Mi esposa tuvo una cliente desde el Citibank de nacionalidad venezolana y q creo ya tiene la colombiana, ella se casó con el dueño de una de las grandes universidades de colombia, y el señor murió y se quedó con una bonificación, por decirlo así, mensual vitalicia.... luego del Citibank paso a Scotiabank Colpatria.... como saben mi esposa sigue de manera lateral ofreciendo algunos servicios de índole financiero y ya la ayudado con esa figura en algunos aprobados, el caso, es q la señora radico hace menos dos meses unos documentos para un préstamo de consumo....
la señora levita y como no le aprobaron, la cogió contra mi esposa, y eso q ya tienen por lo menos más de 7 años de relación comercial, y ella deme el radicado, quien fue, porque no aprobaron, razones q mi esposa desconoce, ya son causas dadas por cada perfil.... y solo con una pregunta clave la señora se desarmó, has pagado fuera de la fecha límite, y asintió...
Entonces, a eso me refiero, le solucionan pero no le.meten mano al sistema y a sus algoritmos, simplemente no pueden o creo es incorruptible, y por ineficiencia del banco o por no comunicar q no se debe hacer ese tipo de consignaciones el usuario fue, es y será el damnificado.
Esa es mi preocupación, de pasarse un día vale pollo, de pagar intereses corriente también, pero q internamente para el banco uno sea un perfil como un irresponsable, mala paga por siempre, tenaz.
