Hola, no las veces que he tenido que hacer el tramite (la última vez fua hace más de un año) si toca con radicado pero a los días sale el cambio (yo miro en la app) y días más adelante envían un sms indicando que se hizo el cambio.
Solo he visto la opción en Davivienda y la tarjeta de Rappi.
Salu2
Yo tengo el numero de radicado, e incluso me llega el sms al celular confirmando que ha sido efectivo, pero en la pagina nohace el cambio ni en el extracto tampoco.tarda en verse reflejado un par de dias. en la app aparece el radicado? te llega un sms confirmando el cambio. te toca escribir a la servilinea.
Es demasiado extraño.