Mmm, los dos reclamos que he hecho en bancolombia simplemente les doy el periodo que quiero que revisen y ya, el primero pues fue solo por un mes y el segundo por un periodo de año y medio,
Ahora me toca volver a llamar porque igual el extracto de junio llego con 300.000 de intereses erróneos
Uyy 300k, es mucho! Y eso q es una tarjeta de crédito... Imagínense si fuera crédito de consumo, hipotecario, rotativo, libre inversión, de vehículo...
Un conocido q no le gustan las TC, no le gusta nada del sistema financiero, q se apalanca con efectivo y sus propios ahorros y otras formas..
Todo lo q vendía por internet, en ese entonces era mercado platinum en mercado libre, decenas o centenares de ventas al día... Todo lo depositaba a la cuenta de Bancolombia...
Y una vez se dio cuenta q desapareció por arte y bendición de nuestro señor Jesucristo y su padre y ala y Mahoma, Buda y los amigos fantásticos...q se despareció unos cuantos milloncitos...
El tenía o tiene, la construmbre de tomar captura o pantallazo del saldo día a día, era un hábito, digo era porque no sé si lo hace, no hay comunicación...
Pues, llamo y puso el respectivo reclamo, y por arte de magia días después volvió aparecer en su cuenta de ahorros lo q no estaba....
Como hace años mostraron q una red de bandidos con ayuda de personal de unos bancos, tomaban miles de cuentas y les restaba el saldo de a pocos, y así robaban millones ...
Entonces...Mi duda existencial es, cuántos ancianos, cuántos personajes, cuántos tarjetahabiente que por un algoritmo, me imagino se puede filtrar y decir, este perfil no revisa la cuenta, este tiene millones, este usuario TIENE este patrón, a este tumbemoslo, robemosle q seguramente no le importará, y no digo millones unos miles q ni será significativos...
La cara oculta de los sistemas q quien sabe cómo los auditan....
Lo q uno no sabe .... La ignorancia es cosa terrible...