Buenas tardes a todos. Tenía un servicio triple play con claro pero el internet era un desastre porque no llegaba la velocidad completa así que cancelé el contrato y me pase a Tigo. La instalación la hicieron hoy y la cantidad de megas llega completa, por lo que estoy satisfecho, sin embargo, noto que el alcance de señal del wifi es extremadamente corta. El router es un arris tg2482 y creo que no tiene ni 10 metros de alcance. El router está en la sala de mi casa, conecte mi teléfono al wifi y si voy a la cocina pierdo la señal y se desconecta. Es extremadamente corta. Lo peor es que no hay paredes que interfieran en la señal. Alguien tiene alguna idea al respecto? Yo porque no me fijé cuando estaban los técnicos instalando, pero sino me tocará llamar a reclamar. Gracias.
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Eso me pasaba cuando tenía la red de 2.4Ghz y 5Ghz con el mismo nombre, pero ahora que le puse nombres diferentes ya no me sucede.
Hay un arris y un technicolor tiene las dos bandas y 6 antenas internas
Efectivamente amigo. Las 2 redes tenían el mismo nombre y solo estaba apareciendo una para conectarse. En este caso la de 5GhZ. Ya configuré todo y por lo que veo el router es muy bueno. Tiene de configuración que no tenía mi antiguo router de claro. Gracias.
Tigrillo depende :
Gpon = Cualquiera de los 2 ISP's cumplen de sobra para esas necesidades
HFC = Los 2 ISP's dan maximo 5 mb de subida, pero la latencia de ETB en Bogota al parecer es un trix mejor.
Última edición:
Laneros, aplicaría para dúo Internet 60 mb y telefonía? Haría portabilidad a tigo. Muchas gracias.
Si le justifica el cambio? Ya vio los planes de tigo en comparación de lo que tiene en este momento?
Realice contacto con una asesora del chat de ventas y pinta interesante la oferta si se hace portabilidad, voy a esperar si me vuelven a contactar directamente de Tigo movil para escucharles ahora si que tienen para ofrecer.
Tengo una inquietud. Me comuniqué con la línea para portar el número y me dicen que no soy potencial. A que se puede deber? Tengo los servicios hace 4 años sin una sola factura vencida.
Si efectivamente para aplicar al aumento de velocidad en el servicio de hogar requiere adquirir servicio postpago.
Y cual operador tiene actualmente a nivel movil ? , anteriormente ya tuvo servicio movil con tigo ?
Por el chat al solicitar la portabilidad solo me ofrecen descuento del 50% en las facturas 3, 4 y 5, al parecer no soy cliente potencial para ellos
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