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En la localidad de Tunjuelito, donde vivo yo, más exactamente en Venecia y en Fátima aún tienen red de cobre EPM Bogotá, sólo que una parte de Venecia sólo tiene HFC.
Deberían expandir la cobertura HFC a todo Tunjuelito, incluyendo toda Venecia, San Benito, Isla del Sol y más que todo a Fátima...
Hola amigos, llamé la semana pasada a tigo porque tengo servicios fijos y móviles con ellos, para solicitar el aumento en la velocidad de Internet a 120 megas, el asesor que me atendió hizo todo el proceso y que en 72 quedaba el cambio, sin embargo ayer llamé y me dijeron que por indisponibilidad técnica no me pueden dar las 120 megas. Saben si hay algo que se pueda hacer para remediar esto?
Inicialmente debes colocar la PQR para que evaluen tu caso https://tigoonline.tigo.com.co/GestionPqrOnLineWEB/pages/inicio.jsf armate de paciencia, puede tardar unos dias
Como no sé tanto de tecnicismos de internet, pregunto: ¿Hay alguna diferencia entre el GPON de Tigo y la fibra óptica de Movistar o ETB o hasta de Claro que ya empezó a instalarla?
No, jamás dije que llegaran a Medellín, aunque sería bueno para aumentar la competencia, me refiero en general a qué diferencia hay entre esos tipos de tecnología, porque Tigo nunca dice fibra óptica sino GPON, mientras que los otros si mencionan ese término de frente. Cualquier Lanero de cualquier ciudad puede responder si lo sabe.
¿Alguno tiene conocimiento de cómo lograr descuentos buenos en servicios hogar? Llamo para "retirarme" manifestando la oferta CERCO de Claro, pero estos hptas de tigo me dan es pura tarifa de cliente nuevo, nada que logro hacerme con un descuento que valga la pena, ¿algo que puedan recomendarme?
PD: No tengo claro en mi barrio, mucho menos fibra movistar, puro adsl y el hfc de esta empresa, ya cumplí la clausula.
PD: No tengo claro en mi barrio, mucho menos fibra movistar, puro adsl y el hfc de esta empresa, ya cumplí la clausula.
Procede con la cancelación para que te transfieran a fidelización, de resto no te van a ofrecer nada.
Señores en el modem arris para ponerlo en modo bridge es necesario desactivar todo lo que tiene de firewall? Para que el modo bridge quede bien hecho?
En mi modem salen como bloqueadas las opciones , no se pueden desavtivar , en todos es asi o sera solo el mio?
En mi modem salen como bloqueadas las opciones , no se pueden desavtivar , en todos es asi o sera solo el mio?
Alguien ha logrado una buena tarifa de retenciòn de 60 a 120 megas o en definitiva salen con excusas de disponibilidad tecnica ?
Buenas. ¿Alguno sabe cómo está la situación de GPON en Bogotá?
Me voy a trastear en un par de meses y estuve averiguando por la cobertura de Tigo en la que sería mi nueva dirección, me dicen que hay cobertura pero solo de GPON (actualmente soy HFC) y que tengo que pasar la solicitud con una semana de anticipación para que Tigo realice "un estudio de viabilidad" o algo así. Pero tengo entendido que los equipos de GPON están escasos (supongo que a eso se refiere el tal estudio)
¿Qué opinan? ¿Será que me voy haciendo la idea de contratar otro operador?
Me voy a trastear en un par de meses y estuve averiguando por la cobertura de Tigo en la que sería mi nueva dirección, me dicen que hay cobertura pero solo de GPON (actualmente soy HFC) y que tengo que pasar la solicitud con una semana de anticipación para que Tigo realice "un estudio de viabilidad" o algo así. Pero tengo entendido que los equipos de GPON están escasos (supongo que a eso se refiere el tal estudio)
¿Qué opinan? ¿Será que me voy haciendo la idea de contratar otro operador?
Yo logré algo pero no sé que tan bueno sea el precio. En estrato 4 terminé pagando $186.000 por TriplePlay One TV con 120MB, FOX, HBO. El Plan inicial era de 60MB, por portarme a tigo por el Plan gota me dieron el doble de velocidad a 120MB sin ningún problema, todo el cambio se demoró 3 días
Es muy buen precio para lo que ofrece Tigo. Obviamente costoso si se compara con Claro, Movistar o ETB.
Se sabe si aumentaron velocidad a los clientes?
Desde ayer me estan marcando esto los test de velocidad:
Se supone que tengo contratados 25 megas y en la pestaña de Servicios de mi cuenta Tigo este valor no a cambiado, sera solo algo temporal? o me puedo poner feliz?
PD: Los servicios de Google están fallando nuevamente?, me toco cambiar los dns a los de CloudFlare otra vez.
Desde ayer me estan marcando esto los test de velocidad:
Se supone que tengo contratados 25 megas y en la pestaña de Servicios de mi cuenta Tigo este valor no a cambiado, sera solo algo temporal? o me puedo poner feliz?
PD: Los servicios de Google están fallando nuevamente?, me toco cambiar los dns a los de CloudFlare otra vez.
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