Cuando nos dimos cuenta que Telmex llegaba a Medellín, muchos nos pusimos felices, muchos esperaban con ancias la llegada de Telmex y sus planes, y llegaron y todos fueron felices porque los planes de ellos son muy buenos a pesar de su actual cobertura limitada.
Pero creo que todos estuvimos deacuerdo en querer y desear que UNE hiciera algo, que reaccionará, que no se dejará de Telmex... que no nos dejara ahi mirando como en los sectores de cobertura Telmex, si habian servicios de telecomunicaciones novedosos (desde el punto de vista de tarifas).
Creo que todos quisimos y deseamos que UNE hiciera algo, y lo hizo, y lo esta haciendo.
Sabemos tambien que NO TODOS los usuarios de las empresas habrán de estar felices, tengo experiencia en el foro de Operadores Móviles, y veo que siempre habrá la misma discución : "es que es más barato, es que es más bonito, es que la publicidad, es que el servicio... bla bla bla"... eso no cambia nada, aqui los BENEFICIADOS SOMOS TODOS LOS USUARIOS por la competencia que se dá.
Por un lado, los clientes nuevos que se consiguio Telmex estan felices, por otro lado los clientes actuales y nuevos de UNE tambien estarán felices, creo yo que siempre hay cabida a la felicidad con estos servicios y tambien a la decepción, al malgenio y al "no me gusta"; son reacciones naturales.
Eso es lo que hace la competencia, la competencia en Móviles ha hecho que POR FIN despues de 3 años, Comcel rebaje las tarifas de sus usuarios prepago (aunque ahora a principios de noviembre ya las volvieron a subir un tanto %)... miren ese caso, y miren el caso de UNE, en tan solo 1 mes, lean bien UN MES de saber que Telmex ya estaba por ahi ofreciendo cositas, hizo todo esto... ¿quien obligaba a UNE a hacer todo esto? ... NADIE, lo hizo la competencia de mercados, el querer retener usuarios y es que esa es la premisa en este negocio : "más usuarios, más ingresos, más economia de escala"
En Telmex, tambien hay clausula de permanencia, ninguna empresa es institución de caridad, en ninguna nos van a arropar en la noche, ellos quieren nuestro dinerito y es más que comprensible que si van a ofrecer algo más, sea nuevo (telmex) o mejorado (une), sea por la razón que sea, quieran que por lo menos esos cambios sean sostenibles a futuro y por eso las permanencias minimas, ¿o quien no tiene permanencia minima con su operador de telefonia móvil en pospago por ejemplo?
Mi consejo:
Los que quieran seguir con UNE aceptando la oferta, bien.
Los que quieran seguir con UNE sin aceptar la oferta, bien, aunque seria algo... no sé, ¿costoso? y poco ventajoso
Los que no quieran aceptar la oferta, y salirse de UNE, bien, ahi tienen a Telmex, ETB y Coldecon que ofrecen Banda Ancha, y a Telmex que ofrece Telefonia y TV y a CableUnion que ofrece TV tambien.
Los que no les parezca valida su oferta, llamen, quejense, si quieren retirense... eso lo pueden hacer, no sé porque se sienten impotentes, si la decision esta en sus manos... realmente, nunca he entendido como alguien se puede quejar de un servicio en todas partes, menos en donde debe ser: la oficina de atencion al usuario, las lineas de atencion al cliente ya la superintendencias de industria y comercio la de servicios publicos.
Estan en todo su derecho, uno es libre de escojer donde quiere estar, en que ciudad vivir, como llevar el pelo y que ropa usar...
La Propuesta de UNE no es una imposición, es una simple propuesta comercial, que se puede aceptar o no, la propuesta no es algo más alla de un plan que se inventaron unos tesitos en mercadeo y ventas en equipo con unos manes del area tecnologica que les dijeron que eso que querian prometer, era posible, y lo llevarón a cabo.
¿Querian Competencia? ... ahi tienen competencia ... ¿querian mejores precios y servicios? los tienen en cualquiera de las dos empresas, simplemente decidan, sin venir a irrespetar a otros LANeros y sin venir a irrespetar las opiniones de los demás.
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