Dejando a un lado la terrible gestión y servicio al cliente por lo que se caracteriza Tigo, asumo que por lo que menciona no se ha tomado el tiempo de leer un contrato de prestación de servicios de telecomunicaciones residenciales en los últimos años. Eso que usted menciona se llama cláusula de permanencia minima y es algo que absolutamente cualquier operador pequeño, mediano o grande que sea medianamente serio tiene y necesita para desarrollar su negocio
si señor, antes le dejaron la velocidad de subida normal. yo tengo un plan de 120 megas y tengo 240 de bajada y 60 de subidaPregunta: a los que tienen servicio GPON les han bajado la velocidad de subida al 50% con respecto a la bajada? Y aún les llega el doble de velocidad en descarga? Estoy donde un amigo que vive en un edificio nuevo donde hay GPON y el tiene 200MB contratados y le llega 434MB de bajada y 212MB de subida.
En la casa de mis papás en Cabeceras se contrataron 100/50 y van en 400/100. No voy a llamar a observar sobre la velocidad de subida porque después del calvario de la instalación y aprovisionamiento, el servicio ha estado estable y sin mayor problema.Pregunta: a los que tienen servicio GPON les han bajado la velocidad de subida al 50% con respecto a la bajada? Y aún les llega el doble de velocidad en descarga? Estoy donde un amigo que vive en un edificio nuevo donde hay GPON y el tiene 200MB contratados y le llega 434MB de bajada y 212MB de subida.
Al menos de los pocos que aún les llega la velocidad de subida que es ya que es para que le estuviera llegando 400/50.
Porque si estuviera bien informado sabría que usted puede retirar el servicio en cualquier momento, el contrato no es un contrato de esclavitud o algo asi, pero si lo hace antes del año tiene la cláusula que acepta con cualquier operador medianamente serio lo cual no debería ser nada nuevo para alguien que conozca los T&C del servicio. También sabría que en los recursos en linea de Tigo esta entre los T&C la tabla de amortización mensual a la cláusula de permanencia, no es una sorpresa ni algo nuevo ni que Tigo lo este obligándo, simplemente usted pacto algo con Tigo, Tigo dispuso de unos recursos técnicos y económicos y usted tiene la cláusula independientemente si bajo su concepto el servicio que le están dando cumple o no con sus necesidades o expectativas
Recuerde que si quiere descargar a +500MB tiene que estar conectado por cable. Por cierto en que ciudad esta?
y cómo es eso de contratar algo y quedar con mucho más, contexto, alguna promoción?
por cable y wifi ocurre igual creo que esos 300 adicionales son mentira de tigo (Manizales)
Mentira no. Si no es que depende del servidor de donde se este descargando el archivo.
segun el tecnico una promo por ser nuevo cliente va por 12 meses, yo tambien me sorprendi
alguna forma de probarlo al 100% en speedtest y fast me muestra entre 550 y 600 megas
Descargue la utilidad por línea de comando de speedtest y hace el test desde allí
www.speedtest.net
pero si lo hubiera sabido solo habría contratado 150 megas para quedar con la promo en 300Descargue la utilidad por línea de comando de speedtest y hace el test desde allí
Lo descarga, abre un cmd en la misma ruta donde tenga el ejecutable y escribe speedtestSpeedtest CLI: Test de velocidad de Internet para la línea de comandos
Speedtest CLI trae la tecnología de confianza y la red de servidores globales detrás de Speedtest a la línea de comando.
No es necesario que ponga esos datos pero tampoco es desconocer la cláusula de permanencia que manejan todos los operadores y la informan cuando se va a contratar y no es ninguna letra pequeña o datos ocultos en el contrato, puede contratar el servicio con otra empresa y con los meses gratis que le dan puede pagar la cláusula de tigo.Jejeje o sea que, para que tu pienses que estoy bien informado, tengo que poner acá que el contrato tiene también 3 hojas, 6 páginas, 5000 palabras, 2 tablas, mis datos personales y mi firma al final? Jejeje en fin
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