Y de casualidad no tiene cobertura de fibra Movistar?Saturación no creo ya que la velocidad contratada va bien, y las latencias van así de mal no importa si es hora pico o no, puede ser la red de mi sector, solo que es muy difícil de hacer que le hagan algún mantenimiento, supongo.
Será quedarme así hasta que les dé la gana de programar un mantenimiento por mi localidad
Vivo en Manizales, alguien de acá que le pase algo similar?
Uranium me podrías comentar acerca de tu experiencia con la fibra Movistar aquí en Medellín
No tengo el servicio pero los conocidos y amigos que lo tienen les ha ido bien hasta el momento.
En Señorial si hay fibra de Movistar, ya el problema es que a Movistar lo dejen entrar a los conjuntos. Por cierto que modem le instalaron?
Me instalaron un Arris TG2482A, de momento va estable, y cerca los aparatos que están conectados reciben señal 5G y van muy bien, ya la 2.4 no la he probado mucho, será esperar con los días... En cuanto a la TV, llevo como 14 años sin consumir TV, incluso cuando vivía solo, tenía Triple play con Claro y no conectaba el teléfono ni el deco al TV, solo usaba el internet (todo lo que consumo multimedia es digital), pero ya tengo familia y ellos si consumen TV, no sé que tal sea esta (instalando me dijeron que los Deco con Android solo eran para Gpon, entonces que iban a instalar tradicional)... En lo personal me da igual desde que ellos estén bien y de momento les ha parecido bien la TV. ¿Qué tal ese Arris TG2482A?.
Super buenísimo ese Arris, pero yo tuve varios inconvenientes con un problema de parte de los técnicos, me lo instalaron con un adaptador de un Deco y ese módem se calentaba de manera infernal, casi que se quema. Entonces de mi parte verifica que no se caliente demasiado si el módem no es nuevo. Ahora estoy con un tecnicolor, me gusta más que el Arris.
Voy a estar pendiente que el Arris no caliente en demasía, ya pude ingresar al modem, recordé que el técnico me preguntó como hacer un "@" y un "*" y concuerda con una contraseña que vi por ahí, entonces ya tengo la clave.
Han pasado los de Movistar bastante veces por mi sector tirando cable subterráneo pero eso fue como en Diciembre/Enero, aún no veo CTOs ni sale cobertura en la página
En mi casa con 300mb nos va muy bien, ya vamos pa 4 años con el mismo equipo
La fibra de Movistar es el mejor (o el menos peor) de la oferta comercial actual, es el shut up and take my money de los ISP cuando llegan a un barrio .
pues en la zona donde vivo centro oriente medellin parece ser la excepción, cuando funciona bien una belleza, cuando se cae que es mas o menos una vez cada mes si por ejemplo se cae por decir a las 12-1am por lo general para las 12-3pm ya esta solucionado, o si se cae por decir a la mañana tipo 9-10am para mas o menos las mismas horas de la tarde del mismo dia esta solucionado, solo fue una vez como en las 5 o 6 veces que se ha caido el servicio que se duro mas de 24 horas sin servicio, en ningun caso toco ir un tecnico a la casa, todas las veces han sido falla general en la zona, y hasta para esto son mas rapidos en solucionar el problema que en tigo esos si se demoraban 24h o mas
haga un pqr y les manifiesta eso, me paso cuando cancele el servicio un 16 de julio y me tocar pagar el mes mas el otro mes y a los dos dias se me llegaron el modem y cuatro decodificadores y me dejaron sin internet y se suponia que tenia contrato hasta el 30 julio
Yo pensé en montar una PQR pero no sé si exista una ley o algo en lo que me pueda basar para argumentar bien la solicitud. Me imagino que si les digo que tenía entendido que durante los primeros 5 días no me pueden cobrar el mes entero, no me ponen ni cuidado a menos que tenga un soporte.
