Por si a alguien le interesa y tiene trio o tv , desde mitigo , en la parte de premium.
Compas una consulta, mi mamá tiene en su casa un deco de Tigo que no está utilizando, es posible usarlo en mi apartamento en otro barrio de la ciudad (Medellín) ya que también tengo los servicios fijos con el operador ?
Buenas. Que tal!. Alguíen sabe como va TIgoUne en Envigado, más específico, alrededor de Ciudadela Nazareth, La Mina.
Le doy activar One TV y no se activa. Ese servicio de Tigo aun funciona? Yo lo tenia activo.
Este aparece todavía para activar en los servicios premium.
Hola compañero una consulta que es el perfil 347 / 50? como seria eso equivalente en velocidad? es para hfc? greacias de antemanoNi loco activaria ese canal y mas con el cacharro que me paso; la otra vez tenia los 3 meses de cortesia de amazon y lo desactive por la linea de servicio al cliente; al poco tiempo me lleve la sorpresa que el asesor de mala maña lo acitvo de nuevo y lo estuvo utilizando facturandolo con mi factura hogar; le supo bueno porque lo hecharon por fraude!
Si lo puede usar, mientras tenga red Tigo HFC en su casa no tiene problema en usarlo.
Yo vivo en la pradera detras del HMUA y me va super bien, hasta ahora ningun problema, tengo un amigo en la mina y me dice que hasta le va bien.
Ver el archivos adjunto 518358
Parce ponga una demanda ante la SIC y vera que le arreglan ese problema, para mi usted puede tener problemas con el nodo del sector que esta saturado (en este caso le deben bajar la velocidad a 200 megas), problemas con la red del edificio o tiene el perfil mal configurado, para 300 megas se carga un perfil de 347 / 50 para garantizar la velocidad, lo digo porque yo personalmente vi como cargan los perfiles.
Tiene que llamar a servico al cliente para que se lo activen, por Mi Tigo esta dando mucho problema activar servicios suplementarios desde que hicieron una actualizacion hace mas de un mes en plataforma.
Creo que se refiere a 347 de bajada y 50 de subidaHola compañero una consulta que es el perfil 347 / 50? como seria eso equivalente en velocidad? es para hfc? greacias de antemano
Creo que se refiere a 347 de bajada y 50 de subida
Gracias. Ya voy a contactar al soporte
La velocidad de subida en los planes de 300 Mbps subió a 50Mbps? Yo sigo con 30 Mbps :/ en HFC.
Por qué ahora que estoy con WiFi en mi casa y al entrar a Facebook aparece como si estuviera usando datos gratis?
Se siente raro eso. Alguien sabe a qué se debe? Y no, no tengo datos activados, solo WIFi
cual tabla? Gracias.En fidelización me bajaron la tarifa gracias a la tabla que publicaron acá .. quedé pagando 77 mil triple play tv avanzada 200 megas y 3 decos ...ajustaron el valor de la factura y la velocidad de internet pero la tv nunca la cambiaron, Llame a averiguar me radicaron un pumet o algo así pero resulta que nunca me resolvieron ese pumet me dice el asesor que no le asignaron líder y en resumen quedó en el aire por eso me bajaron la factura de este mes 50 mil pesos en compensación me doy bien servido
cual es la tabla del mes de Julio?En fidelización me bajaron la tarifa gracias a la tabla que publicaron acá .. quedé pagando 77 mil triple play tv avanzada 200 megas y 3 decos ...ajustaron el valor de la factura y la velocidad de internet pero la tv nunca la cambiaron, Llame a averiguar me radicaron un pumet o algo así pero resulta que nunca me resolvieron ese pumet me dice el asesor que no le asignaron líder y en resumen quedó en el aire por eso me bajaron la factura de este mes 50 mil pesos en compensación me doy bien servido
Casi 24 horas sin servicio, el daño fue masivo. Agradezco al asesor que me contestó ayer lunes al medio día, me explicó la situación claramente y sin decir babosadas.Sin servicio en Pereira. Se cortó por unos 20 minutos alrededor del medio día de hoy. Hace como 90 minutos se volviró a cortar y no se restableció más.
confirmo, hace un rato tengo internet pero es intermitente, mi velocidad si mejoro, 230:28 plan de 200 megas barrio jardines de la aldeaBuenas noches. Hoy estuvieron metiendo mano los de TigoUne a las redes acá en Girón (estuvieron aumentando los TAPs), pero andamos sin servicios desde el medio día . Esta vez no soy solo yo sino el barrio.
Espero que con el aumento de los TAPs, por fin yo tenga una velocidad de subida más decente en el plan de 200 Mbps que tengo (a mí solo me llega hasta 11 Mbps de subida).
Vive en mi mismo barrio.confirmo, hace un rato tengo internet pero es intermitente, mi velocidad si mejoro, 230:28 plan de 200 megas barrio jardines de la aldea
yo averigüe eso hace tiempo, me dijeron lo mismo pero aun nada, solo san jorge y el sector del metro pero el resto nada que tiran la fibra y si que hace falta que tigo tenga mas competencia.Vive en mi mismo barrio.
La semana pasada fui a preguntar en Movistar por una deuda que me aparecía, y me dijeron que la idea es que todo Girón tenga fibra en Diciembre, y que sitio en donde Movistar tiene cobertura de ADSL, pasa a fibra. Por el momento la fibra de Movistar solo está en el sur de Girón (del puente Lengerke hacia el sur). Falta todavía hacia el Norte de Girón. Nisiquiera el casco antiguo tiene fibra de Movistar todavía.
Tigo en cambio si tira cobertura por todos lados en Girón. Así sea en HFC, pero tiran cobertura sin miedo. Lastima que sea HFC y no GPON jajajayo averigüe eso hace tiempo, me dijeron lo mismo pero aun nada, solo san jorge y el sector del metro pero el resto nada que tiran la fibra y si que hace falta que tigo tenga mas competencia.
según desde la campiña hasta portal de la aldea están tirando cableado de claro pero ni idea si sea cierto.Tigo en cambio si tira cobertura por todos lados en Girón. Así sea en HFC, pero tiran cobertura sin miedo. Lastima que sea HFC y no GPON jajaja
Por acá, Tigo tiene el oligopolio del internet, porque es el único operador medio decente que pasa.