Amigos nos se quien pueda ayudarme o sepa del tema,
resulta y pasa que el año pasado iba a viajar a Japon, pero por problemas con mi visa no pude viajar y me toco cancelar la fecha de viaje y dejar abierto el tiquete. Resulta y pasa que primeramente había pedido el reembolso del dinero y Aviatur me dice que no es reembolsable y que me toca usarlo durante el año de validez del tiquete. Ahora resulta que cobran una penalidad los hptas de 300 dolares + iva por no haber viajado en la fecha programada + diferencia de tarifa al destino que lo vaya a usar.
Digo yo, pague 1000 dolares al viaje a Tokyo y ahora la penalidad son 300 + iva, y por ejemplo si quiero viajar a NY me están cobrando 2 millones de pesos casi... osea eso ni comprado nuevo que están en 1.300.000/1.500.000 maso menos
Osea que viajar a NY me cuesta 5.000.000 mas o menos..
Me han dicho que coloque una demanda con la SIC para el reembolso pero aviatur tenia cierta politica en la pagina que no era reembolsable (*letra pequeña) pero eso estaba antes de hacer la compra y como yo compre por Skyscanner a travez de su pagina, esto no estaba en sus politicas de compra.
Mi pregunta es, puedo pelear por eso?,, el pasaje se me cumple en 2 meses y ni una cosa, ni la otra.... Tampoco quiero perder mis 3 millones que pague por ese pasaje...
