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Perdonen el Off Topic
Algunos sabe de uno de los contratistas de Claro, los que trabajan en instalaciones?, mi papá tiene una camioneta y quiere ponerla a trabajar y no ha podido dar con una de esas empresas.
Agradezco al que me de el dato
Algunos sabe de uno de los contratistas de Claro, los que trabajan en instalaciones?, mi papá tiene una camioneta y quiere ponerla a trabajar y no ha podido dar con una de esas empresas.
Agradezco al que me de el dato
En qué ciudad?
Se me está cayendo la conexión cada día y me toca reiniciar el modem. Y tengo la dirección del rango 186 en Bogotá.
Alguien sabe como entrar al modem technicolor de Claro? no he podido entrar con Tor escribiendo la IP pública y el puerto 8080.
Y nada
Y nada
Amigos hice upgrade a 20M el dia de hoy segun el asesor solo con reiniciar el modem ya tomaria el cambio... Pero negativo sigue en 10M afecta en algo tener el modem en bridge? Llame al SAT y me dio impaciencia con el que me atendio..y le colgué sabia mas del cuento mi hijo de 8años ...
Enviado desde mi XT1563 mediante Tapatalk
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Para que vean...Es por eso que Telefónica vendió a su callcenter Atento, son principiantes y la verdad soporte no la hay.
Servirá como terapia del estilo "locos de ira".
fnet fíjate en los parámetros de configuración, ahí aparece si el modem ha sido provisionado para 20 megas o no.
De hecho, los del callcenter no hacen aumentos, esto lo hacen en el NOC.
Escorpiom.
Servirá como terapia del estilo "locos de ira".
fnet fíjate en los parámetros de configuración, ahí aparece si el modem ha sido provisionado para 20 megas o no.
De hecho, los del callcenter no hacen aumentos, esto lo hacen en el NOC.
Escorpiom.
Gracias Escorpiom... Como ve los parámetros?
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En Cable Modem Connections ahora aparece una casilla de verificación que pone "Enable DOCSIS AckCel Upstream", alguien sabe qué es? Debería activarse?
Es una tecnología propietaria de Broadcom, solo aplica para cable modem con chipset Broadcom, por ejemplo Ubee.
Se supone que esa opción mejora la subida, pero no tengo claro si se requiere también un CMTS basado en Broadcom para poder usar esta funcionalidad.
Aproposito, ACK = Acknowledge (confirmar).
Escorpiom.
Buenas Noches.
Alguno tiene problemas con cargas de video, streaming? Las paginas de series , twitch andan a trabas , en general el ping subió para juegos online , tengo 20 mb, sera que tiene algo que ver la actualización del windows 10 anniversary update.
Alguien mas tiene dichos problemas?
Alguno tiene problemas con cargas de video, streaming? Las paginas de series , twitch andan a trabas , en general el ping subió para juegos online , tengo 20 mb, sera que tiene algo que ver la actualización del windows 10 anniversary update.
Alguien mas tiene dichos problemas?
Yo tengo el mismo problema desde hace varias semanas ya, tengo la misma velocidad tuya, no se si sea por congestión o que carajo pero el internet de claro anda para la ******, lo peor de todo es que los asesores no te ayudan en la linea de claro....
¿Eres de Medellin? al parecer usuarios de otras partes de Colombia no tienen este problema
Buenas, no amigo soy de bogota. He hablado con soporte hicieron el protocolo : revisión módem, reinicio y todo parece ok , pero solo es con twitch y alguna que otra pagina, pero sabe probe con youtube y anda bien en streaming 720p , lo que so cambio fue el ping en los juegos de 40 a 50 mas ........
Diria que es un problema mucho mas arriba que de call center. Pero hay si no sabría que se puede hacer.
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