Aquí en La Candelaria definitivamente ni hay ni habrá, aunque el mapa de Fibra muestra algunos puntos... pues no sé qué pensará de la vida esta gerencia de la empresa, pero en fin... con tanta oficina, y ahora tantas torres de apartamentos que hay en el centro, ¿y no habilitar el servicio? Increíble.
Yo hice eso en diciembre del año pasado porque me iba a cambiar de oficina y no sabía aún para dónde, pedí suspensión por dos meses. A donde me fui no había cobertura de ETB (¿?) y entonces solicité la cancelación. Supuestamente TODO ese trámite surtió efecto, y hace una semana me llegó una factura, y una notificación de cobro jurídico por el servicio supuestamente prestado y no pagado desde diciembre. ¿Nunca se les ocurrió notificarme antes de pasarme a la casa de cobranzas, por ejemplo? Ahora la pelea será contra la ETB y contra la casa de cobranzas... y seguramente ahí voy a perder porque los CUN que me dieron en las llamadas "no aparecen en la plataforma"...