Reunase con la administradora del edificio y llame armandose de paciencia, lo van a pasar por varias personas, hasta que alguien le de un radicado de la solicitud y atienda su solicitud, despues de eso estar pendiente y estar llamando a ver que ha pasado con la solicitud.
A mi me funciono en el compu cerrando sesion y reiniciar pero en el celular me esta pasando igual entonces desintale las actualizaciones de youtube a una version mas viejita y funciona vuela, algo raro, horas mas tarde a eso de las 10 de la noche ya cargaban bien en el celular con la ultima version de youtube creo que hay algun tipo de baneo o restriccion por aplicacion debido a congestion en la red
Usted es el que vive en la 140? Alfin si se lo cablearon? Que me recomienda decir en el teléfono porque he llamado infinidad de veces y siempre termina en que debo mandar la carta. Yo soy el administrador del conjunto
Hola si ya me cablearon, debe decir que es el administrador y que le comuniquen a alguien que le tome la solicitud, diga que hay mas de 10 residentes interesados.
La television va perfecto, y el internet el problema de youtube que tenia en el chrome reinicie el modem y hasta ahora perfecto, se aconseja como siempre tener su propio router para mejorar la velocidad y senal wifi saludos.
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Pues hombre mire si tiene nap en el edificio, o tiene un poste con nap máximo a una cuadra, así le tocaNo hay derecho a tener una atención al cliente tan mala por parte de ETB, hoy llame tres veces a la linea de servicio y los tres asesores que me atendieron me confirmaron cobertura de fibra en mi casa, entre al chat de ventas en la página y también me confirmaron la cobertura. Acabo de llamar en la tarde para adquirir el paquete trío y me confirman que no se puede agendar la cita porque no hay cobertura
Que tipo de cobertura le sale acá compa: http://etb.com/direcciones-fibra/ ?No hay derecho a tener una atención al cliente tan mala por parte de ETB, hoy llame tres veces a la linea de servicio y los tres asesores que me atendieron me confirmaron cobertura de fibra en mi casa, entre al chat de ventas en la página y también me confirmaron la cobertura. Acabo de llamar en la tarde para adquirir el paquete trío y me confirman que no se puede agendar la cita porque no hay cobertura
Hola amigo, muchas gracias por la información, lo que requiero conocer es la clave acceso ya que no dispongo de la misma. He intentado acceder con la clave genérica de etb, la del módem por web y por telnet de forma fallida.
No creo que nos vayan a meter NAT444 desmejoraria muchisimo el servicio, y lo de IPV6 lo veo demorado creería yo.
En Fibra no implementaran CGNAT, en Cobre hasta donde aguante la "cuerda".
