Tigo
104.900
7,5GB que si no las acabas en un mes se acumulan al proximo mes.
18mil segundos todo destino
Redes sociales infinitas
Deezer infinito sin gastar las gb del plan
Ojo con ese plan de música ilimitada de TIGO, sólo para contar mi experiencia yo tenía exactamente ese mismo plan pero con 6.5GB y menos minutos pero tenia la música ilimitada, eso duró un par de semanas hasta que en diciembre en navidad usé el supuesto Deezer ilimitado y sorpresa se comió los 6.5Gb completos!, me quedé sin datos.
Puse la respectiva queja y quedaron de solucionarlo en 24 a 48 horas (no me quisieron dar número de radicado) y efectivamente no solucionaron el problema después de llamar cualquier cantidad de veces..
Pasó al siguiente corte que era a fin de diciembre y siguió pasando lo mismo cuando hice las respectivas pruebas... ahora tanto Deezer como Facebook y Whatsapp estaban consumiendo datos, volvi a poner queja una y otra vez y la misma cosa que de 24 a 48horas y así pasé mas de una semana. Finalmente fui a una oficina bastante molesto y puse la queja y la asesora se comprometió a llamarme, me dijeron que me iban a reponer todos los datos consumidos y que pasadas las 48 horas estaría arreglado el problema.
La asesora nunca llamó y tampoco arreglaron el problema así que volví a la oficina (calle 85 con 11) y la asesora que me atendió desaparecida, la negaron con mil excusas y ya del mal genio que tenía me atendió un tipo le expuse mi caso y me dijo que la única forma de arreglarlo era poniendo otra jodida queja de las que ya había puesto unas 10 y me explicó básicamente que esas quejas pendejas son como enviar un correo al área técnica y sabrá dios si alguien se toma el trabajo de leer eso, de resto no tienen capacidad de reportar nada, Tigo se volvio una empresa exageradamente burócrata e ineficiente, es imposible transmitir información desde las áreas de servicio al cliente a las áreas técnicas. Finalmente puse una queja por PQR con radicado CUN, sé que son 15 días hábiles para responder pero decidí darles 10 porque me parece que mi problema era tremendamente sencillo de solucionar. Así que al día 10 decidí cancelar.
Pasó el tiempo y ni siquiera han revisado la radicación, sale "asignada" en la página de la Superindustria. Tampoco se han tomado el trabajo ni de mandarme un sms con alguna información de las más de 10 peticiones que puse. Finalmete faltando 3 días para el corte pedí dar de baja la línea y ahí si me tuvieron 1 hora en el teléfono diciéndome porqué no debía cancelar, al punto que la bestia de asesor que me tocó me dijo que igual 6.5GB era bastante y que podía esperar "un tiempo" (más de los dos meses que ya llevo) a que solucionaran el jodido problema del consumo de datos. Lo mandé a la mier... porque aún cuando 6.5GB fueran mucho, las condiciones del contrato no eran esas y adios Tigo. Apenas regrese a mi casa mañana reviso si de verdad dieron de baja la línea esos infelices.
Y ya. Me saqué uno de los nuevos planes ilimitados de movistar.
Así que cuidado compañero, no digo que le vaya a pasar lo mismo pero hoy Tigo es lo que fue Claro por allá en el 2012... una vil mier"#$ .. cara y mala.
EDIT, quería agregar lo siguiente: Como será el control que TIGO tiene sobre su plataforma que me acabo de dar cuenta que a una amiga el FB le está descontando datos y ella no se había dado cuenta. Definitivamente TIGO está dormido, jodido y enguayabado, no se si por culpa de Une por la fusión ó por Movistar y Claro por esa cachetada tan brava con los planes ilimitados a esos nefastos planes invencibles, pero por algo los mercados de san andresito de la 38 y el centro están llenos de venta de sim cards piratas de Tigo, y más de un Lanero si se pone a hacer la tarea puede encontrarse con esa sorpresa.
![[sC+].Hal6er](https://cdn.laneros.net/data/avatars/m/29/29266.jpg?1373204766){kind=avatar}
