Pues en ese caso se podría hacer una denuncia por publicidad engañosa ya que dice WhatsApp ilimitado, no chat ilimitado en WhatsApp
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OMV Virgin Mobile Colombia
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Soy usuario virgin desde que lanzaron el servicio y cuando ellos dicen whatsapp ilimitado es en todo los sentidos, es decir, no decuenta por recepcion de video, archivos de voz ni texto. Incluso te puedo decir que en el mes he acabado los 350 megas del paquete y de igual forma whatsapp sigue siendo funcional. Si no fuese asi, ya les hubiese puesto la queja.
para mi virgin y el antiplan de 20.000 son suficientes, tengo 50 minutos x segundos, y whatsapp ilimitado, y con esos datos me alcanza para el BBM, messenger de facebook y uno que otro uso del browser así como el gps y correo.
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Alguien podría poner cual es el consumo de datos con WhatsApp porque yo paso es pegado a toda hora de Telegram y sinceramente no es que gaste muchos datos, igual con un grupo de WhatsApp y aunque pase pegado, mis gastos no ameritan el elegir un plan por el ilimitado del whatsapp.
A mi tampoco me llego ese mensaje notificandome cuando solicite la portabilidad, solo me llego cuando fue efectiva
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![[sC+].Spartan](https://cdn.laneros.net/data/avatars/m/399/399356.jpg?1456110114){kind=avatar}
Efectivamente tiene razón, el consumo de megas por whatsapp no es para nada alto, se podría tomar más por el lado de una propuesta atractiva para el cliente con el servicio de mensajería más usado mundialmente. Aunque no he de negarle que más de una vez he terminado mis megas antes del mes y en esos momentos agradezco tener al menos el Whatsapp.
Yo soy consciente de las falencias, y la falta de atractivo que ha sufrido virgin como operador competitivo en los últimos meses, sin embargo solo hasta el día que mi economía sea más estable y pueda adquirir un mejor plan en otra empresa (siempre me ha parecido que tigo), seguiré comprando en virgin según mis necesidades, que para mi ese es el gran hit que ellos tienen.
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En la pagina web lo puedes encontrar Mis Bolsas o en Código Gancho.
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A mi tampoco me llego ese mensaje notificandome cuando solicite la portabilidad, solo me llego cuando fue efectiva
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Y que pasa con la simcard, como es todo el proceso despues que llega el mensaje?
Nada que me llega
Son 3 días hábiles desde la solicitud, una vez se haga efectiva la portabilidad le llega el mensaje, el numero que usted porto le queda en la SIM CARD Virgin, y la SIM CARD del otro operador queda inútil, lo de los minutos que regalan por portarse me llegaron como a los dos días después de la portabilidad con su respectivo mensaje notificando
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Pero sim card de virgin no tengo. En ninguna parte del proceso la mencionan yo solo llene el formulario que mas hay que hacer?
Última edición:
Para hacer la portabilidad a Virgin, le piden hacerlo sobre un numero ya existente, sobre una sim activada. Esa es la sim que queda usandoPero sim card de virgin no tengo. En ninguna parte del proceso la mencionan yo solo llene el formulario que mas hay que hacer?
****** si tiene razón
acabo de ver y si en el formulario pide tener simcard de virgin pero que carajos no entiendo nada si yo habia llenado un formulario y ahi me pidio mi celular actual y mi cedula, aunque pensandolo bien debe ser que me confundi y mas bien es el de registro en la pagina xDbueno sera comprarla y cual es el precio?
10mil consumibles si la compra en la página http://www.virginmobile.co/sim-card/products/sim-card****** si tiene razón
bueno sera comprarla y cual es el precio?
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Gracias, que medio de pago aceptan en la pagina?
Luego de eso tengo que activar la sim card de virgin quedando esta con numero virgin y ahi si luego pido la portabilidad y transfieren mi numero a esa simcard?
Última edición:
Creo que solo se puede pagando primero con Debito o Crédito, en algunas ciudades también se consigue en algunos almacenes de cadena como el éxito. Cuando la tenga tiene que activarla con el numero que viene y después solicita la portabilidad desde la pagina con esa línea y al finalizar el proceso ese numero se pierde quedando la sim con el numero que ud portó.
Puede hacer una recarga en la calle y comprarla en la web, lo mismo para los antiplanes y las bolsas.
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