Contenido reciente de tavong

  1. T

    Claro [Claro - Móvil Colombia] Foro Oficial

    Muchas gracias por la información, voy a llamar a preguntar.
  2. T

    Claro [Claro - Móvil Colombia] Foro Oficial

    Buenas tardes, ¿alguien sabe si Claro ofrece algun plan Ilimitado para recuperar clientes?
  3. T

    WOM [WOM Colombia] Foro Oficial

    Buenas tardes a todos, queria preguntar ¿si alguien ha ido recientemente a San Andres Islas y si me puede confirmar si WOM tiene buena señal allá? Les agradezco de antemano su respuesta.
  4. T

    Claro [Claro - Móvil Colombia] Foro Oficial

    Buenas tardes a todos, una pregunta a los usuarios experimentados de Claro, si uno hace portabilidad a otro operador, ¿Claro llama a ofrecer algun tipo de retención o algo así? ¿ o prefieren perder el cliente?
  5. T

    Claro [Claro - Móvil Colombia] Foro Oficial

    Si, pero Claro no ayuda mucho con el app. Tampoco me han podido explicar el tema del roaming en los países de la CAN.
  6. T

    Claro [Claro - Móvil Colombia] Foro Oficial

    Buenos días a todos. Queria hacer la siguientes preguntas ya que en el servicio al cliente de Claro no ayudan mucho. 1-¿Cómo funciona el tema del roaming a los países de la CAN? ¿Solo se debe activar el día anterior al viaje? ¿En realidad no cuesta nada?, ¿que tal funciona en Ecuador...
  7. T

    Claro [Claro - Móvil Colombia] Foro Oficial

    Muchas gracias por la información, voy a tenerla en cuenta para la proxima llamada (esta terrible esto).
  8. T

    Claro [Claro - Móvil Colombia] Foro Oficial

    Buenas tardes a todos. Queria preguntarles si alguno de ustedes puede darme una orientación. Hace una semana la señal de datos de Claro en mi casa esta fallanda bastante, pero el patron es que a media mañana se cae la velocidad de datos (sigue en 4G pero muy poca velocidad) y regresa en la...
  9. T

    Avantel [Avantel] Foro Oficial

    Muchas gracias por su respuesta
  10. T

    Avantel [Avantel] Foro Oficial

    Buenas noches, me gustaría preguntarles, tengo uno de los planes hogar ilimitado que compre para el home office, sin embargo esta funcionando muy regular en la red de Avantel, la semana pasada por una casualidad, se fue la luz y para poder seguir trabajando instale la SIM en un Xiaomi y obtuve...
  11. T

    Claro [Claro - Móvil Colombia] Foro Oficial

    Muchas gracias por las respuestas, iniciaré el proceso a la brevedad.
  12. T

    Claro [Claro - Móvil Colombia] Foro Oficial

    Que beneficios se pueden perder?
  13. T

    Claro [Claro - Móvil Colombia] Foro Oficial

    En relacion con la portabilidad, hace poco me porte a Movistar, sin embargo, el servicio es peor que el que recibia antes, intente portarme a Claro pero me dicen que Movistar probablemente no aceptara la portabilidad por estar en el primer mes gratis. Es esto cierto? Agradezco su gentil ayuda.
  14. T

    Claro [Claro - Móvil Colombia] Foro Oficial

    Hasta la semana pasada, Claro era el que mejor señal tenía, Movistar aparentemente funciona bien, Tigo es terrible. Lo que no quería hacer era portabilidad pero parece que va a tocar cambiarme. 😩
  15. T

    Claro [Claro - Móvil Colombia] Foro Oficial

    Buenas tardes. He tenido muchos problemas por el sector de la Calleja donde la señal 4G esta muy errática (fluctua entre 4G, 3G y EDGE), la comunicación por voz esta generando muchas dificultades, y por datos es muy errático. He intentado buscar soluciones con el proveedor, pero en Claro me...
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