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Por eso y muchos problemas más me toco irme de Avantel. Mi prioridad es la telefonía y alterno los datos
Increíble que no fuera un enlace a C:\Users\usuario\Documents\ManualAPN.pdf
Le diría "Recomendación: Recargar" jocosamente, pero le dió LOL a mi entrada así que pues... ¿intentó llamar a soporte? *350
me pasó lo mismo ayer, se supone (por la app) que tengo casi 1Gb de navegación 4G y cero en 3G, sin embargo a poner la simcard en un modem 4G y conectarme a internet me salía que no tenia saldo para navegar o algo así... no llamé a reportar porque al poco tiempo volvió el internet de la casa pero al parecer les está fallando dicha plataforma.
Creo que oficialmente buscaré opcines para portarme. Desde el viernes en mi lugar de trabajo solo me coge 3G y pues valiente gracia, acá por temas de seguridad no puedo conectarme al Wifi y siempre ando colgado de la red del celular. El problema es que como no se les ha dado la gana de generarme la factura, será que me ponen pero para hacer portabilidad?
Si te quieres portar sin que te pongan pero simplemente escoge otro plan en otro operador y pide portación, ellos se encargan de la portabilidad y tu no te tienes que comunicar con Avantel para nada. Lo que si es importante es tener en cuenta tu fecha de corte para evitar que te facturen un nuevo mes.
Claro, pero es que esta es la hora que no me han querido generar la factura de FEBRERO.
Como conté desde el viernes estoy así en donde trabajo, sector centro internacional.
Así estuvo la señal en Neiva entre las 10 y las 11, pero a esta hora ya se normalizó.
Saludos compañeros foristas.
Les quería preguntar...
¿Alguno ha tenido problemas con la conectividad del 3G?
Vivo en Cali, tengo un plan que cogí en Diciembre de 2016 donde me dieron 10 GB LTE + 10 GB LTE para apps. Nunca me termino de gastar esos datos ni poniendo hotspot abierto en la U jajajaja.
El tema es el siguiente...
No en toda la ciudad hay cobertura de LTE, cuando se pasa a red 3G, en múltiples ocasiones me ha dejado botado, sin conexión o con una lentitud terrible, a veces solo funcionando whatsapp y a medias.
Solo tengo 1 GB en 3G pero he aprendido a tasarlo, y teniendo toda la señal simplemente me deja de dar internet por momentos. Intento pasarme a las otras antenas (Movistar, TIGO y Claro) y nada. A veces la de Movistar me da por momentos Whatsapp y vuelve y muere (repito, aún teniendo toda la bendita señal)
Hoy llamé a Avantel para cancelar el plan y porque tengo pensado portarme a otro operador, donde tal vez no tenga taaaaantos datos pero que no me deje tirado..., es inconcecible tener esa cantidad de datos que solo me sirven en algunas zonas y que en momentos críticos e importantes la red 3G me ha dejado morir...
Me dijeron en soporte que actualizaron la línea y me pidieron que reiniciara el teléfono y que seguirán el proceso para que no me vaya... ya llevó cerca de año y medio con Avantel.
De hecho hasta me ofrecieron el plan que tienen de 60 000 por 51 000
Lo chistoso es que aún no le llega ni a la mitad de las GB que tengo con el de 45 000 que adquirí hace más de un año.
Tengo un iPhone 6s... ¿A alguien más le ha ocurrido este problema con el 3G?
¡Gracias por leerme!
Saludos.
Les quería preguntar...
¿Alguno ha tenido problemas con la conectividad del 3G?
Vivo en Cali, tengo un plan que cogí en Diciembre de 2016 donde me dieron 10 GB LTE + 10 GB LTE para apps. Nunca me termino de gastar esos datos ni poniendo hotspot abierto en la U jajajaja.
El tema es el siguiente...
No en toda la ciudad hay cobertura de LTE, cuando se pasa a red 3G, en múltiples ocasiones me ha dejado botado, sin conexión o con una lentitud terrible, a veces solo funcionando whatsapp y a medias.
Solo tengo 1 GB en 3G pero he aprendido a tasarlo, y teniendo toda la señal simplemente me deja de dar internet por momentos. Intento pasarme a las otras antenas (Movistar, TIGO y Claro) y nada. A veces la de Movistar me da por momentos Whatsapp y vuelve y muere (repito, aún teniendo toda la bendita señal)
Hoy llamé a Avantel para cancelar el plan y porque tengo pensado portarme a otro operador, donde tal vez no tenga taaaaantos datos pero que no me deje tirado..., es inconcecible tener esa cantidad de datos que solo me sirven en algunas zonas y que en momentos críticos e importantes la red 3G me ha dejado morir...
Me dijeron en soporte que actualizaron la línea y me pidieron que reiniciara el teléfono y que seguirán el proceso para que no me vaya... ya llevó cerca de año y medio con Avantel.
De hecho hasta me ofrecieron el plan que tienen de 60 000 por 51 000
Lo chistoso es que aún no le llega ni a la mitad de las GB que tengo con el de 45 000 que adquirí hace más de un año.
Tengo un iPhone 6s... ¿A alguien más le ha ocurrido este problema con el 3G?
¡Gracias por leerme!
Saludos.
su sim es preferente Claro, Tigo o Movistar? Si es Claro está en pérdidas, puede pedir cambio a una preferente Movistar que para mí es la que mejor funciona en 3G.
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