Esa es la respuesta copy and paste, para todos los problemas en Avantel.Me dio por mirar Twitter y mucha gente como acá se les estaba quejando porque solo estaban levantando 3G...Les escribí y esto respondieorn.
Misma zona, mismo problema... de hecho en los últimos dos meses a pesar de estar en 4G, la navegación es paupérrima por no decir que nula... estoy volviendo a mis viejas épocas cuando navegaba por Dial Up.¿A alguien más le está fallando el servicio de Avantel hoy en Bogotá? Ando por Rosales y el indicador de señal está loco entre H, H+ y nulo, casi no da 4G.
A mi me fue mal con avantel, me porte de ETB a Avantel y solo podía recibir llamadas, ni podía llamar ni datos, me cambiaron la sim y lo mismo, me la cambiaron por una preferencial y lo mismo me dieron un soporte avanzado y me jodieron peor por que ya ni llamadas recibía y como 4 horas de soporte y no dieron con el chiste, cambiaron de nuevo la sim y volví a recibir llamadas pero sin poder llamar y sin datos...
uy compadre, yo ya me estoy aburriendo con este operador, casi nunca coge señal 4g y empieza una buscadera de redes, ya le cambiaron la sim o como es el procesoLlame y cancele mi plan de retencion a los 10 min me llamaron de avantel para que no me fuera me hicieron una configuracion de redes y me dijeron que cambiara mi vieja sim a una preferente y mejoro mucho la navegacion
Bajada a 25 mb subida a 20mb cartagena
llame al *350 opcion 5 y luego 9 al operador le expone su caso , que no le coge el lte , que el 3g es pesimo y que las llamadas se le caen , ahi ellos "configuran parametros" en su plataforma y luego le piden modificar datos en su celular ( la tipica apn de avantel )uy compadre, yo ya me estoy aburriendo con este operador, casi nunca coge señal 4g y empieza una buscadera de redes, ya le cambiaron la sim o como es el proceso
Cali no salen llamadasHoy me amaneció muerta la señal en Bogotá, alguien más?
Redmi note 4 pero no es el equipo, mi hermano tenía el mismo con Avantel de hecho en avantel usamos una sim de allá y funciono y ellos usaron mi sim y no... Ya por fin tengo linea gracias a Virgin.Que equipo utiliza lanero?
En Bogotá comenzó a normalizarse pero que vaina con este operador, ya es muy seguido, no hay día que si no friega una cosa friega la otra, voy a empezar a ver para donde portarme, lastima, era chevere hace tiempo.