Avantel [Avantel] Foro Oficial
- Iniciador del tema interno
- Fecha de inicio
$59.900 con 700 minutos, es exactamente el mismo que hoy ofrecen en Avantel. Pero en Claro creo que solo lo ofrecen para portabilidad y retención.
¿Seguros?
Tengo entendido que funciona entre líneas Avantel con ese servicio y hacia/desde línea Movistar que también lo tengan activado. Que son los do únicos operadores en el país en prestar este servicio.
¿Cómo se activa? ¿Cuáles son los celulares compatibles?
Eso no funciona, dicen que unos iPhone y falso Apple no tiene auto así VoLTE a Avantel
Solo a Movistar
Y dice que ciertos Android y que sean vendidos por ellos, o cambiándoles el software por uno de ellos, pero ni así
Y acá ya se ha tocado ese tema varias veces y por más que llaman nunca lo activan
Sobre el servicio de Voz HD, hace unas semanas le pregunté a una asesora de la oficina principal en Barranquilla y me dijo que no tenían idea de cuando iban a habilitar ese servicio.
me tocó radicar ante la sic un reclamo por la devolución de un pago a través de la página de avantel(por una sim que nunca llego).
ni con soportes de pago realizaron la devolución(indicando que su sistema no registraba el pago, hasta en el chat de payu me confirmaron que el pago si fue recibido por avantel), son solo 60000 pero con tal que no se salgan con la suya esas ratas vale la pena.
ni con soportes de pago realizaron la devolución(indicando que su sistema no registraba el pago, hasta en el chat de payu me confirmaron que el pago si fue recibido por avantel), son solo 60000 pero con tal que no se salgan con la suya esas ratas vale la pena.
Eso es falso, yo el año pasado logré hacer que me activarán VoLTE y todas las llamadas pasan por LTE, hasta las de servicio al cliente y el buzón de mensajes, ya si se habla de que sean en HD eso si es otra cosa, lamentablemente tuve que cambiar la sim porque no me llegaban SMS luego de un tiempo de tenerlo activado, sólo me llegaban si tenía VoLTE activado, Pero igual no se pierden de mucho, muchas llamadas ni salían y decía red ocupada y el consumo de batería era peor que el que ya conocemos.
Es open signal, la misma que dijo hace 2 años que Avantel tenía "la mejor red 4G de Latinoamérica"
Justo para esa ciudad estoy averiguando. ¿No han puesto quejas por publicidad engañosa? porque eso es lo que es, están ofreciendo algo que no cumplen. En pocas palabras estás pagando por un servicio que no te están prestando.
La multa se les puede ir alta, por esa pendejada.
Claro. Son dos cosas diferentes. Me imagino que la VoLTE debe funcionar sin mayor inconveniente, pero el tema de la Voz HD sí es más técnico y avanzado, y nadie ha podido explicar el por qué no funciona.
Comprendo que solo sea con determinados celulares, pero que realmente funcione.
Por eso pregunto ¿cómo se supone que se activa o qué?
En un Android 7 ¿cómo es el procedimiento?
Gracias
Tiene que llamar a atencion al cliente y decir que quiere comunicarse con el área de soporte tecnico porque quiere activar el servicio de VoLTE (Si le dice a los pelmazos que atienden al principio le dirán que las llamadas siempre pasan por 3G y 2G y nunca por 4G), ellos harán unas preguntas y validarán si su cel es de la "selecta" lista de equipos compatibles, los celulares "compatibles" con VoLTE según Avantel son el Galaxy S6 Edge, LG G4, iPhone 6 y 6 Plus y Moto G tercera generación, estos comprados en Avantel, si no lo encuentran en esa lista muy probablemente le dirán que no de una. En caso de que si lo hagan, tendrá que crear un apn que dejaré en la imagen, pero debe estar activada la opción de software que permite activar o desactivar VoLTE o sino al guardar ese apn no va a aparecer, también es muy importante el tipo de apn que es ims
Archivos adjuntos
Señores me acabe de llevar una sorpresa, hoy verificando mi correo me encuentro con que me enviaron la factura (primera vez que pasa ya que nunca pudieron solucionarme el envío de la factura al correo), el caso es que pase de pagar 57.000 a 84.000, alguna idea para solucionar ese problema ??
Mi plan es de 2GB 3G/10GB 4G/20GB Apps/500 SMS/600 Min
Mi plan es de 2GB 3G/10GB 4G/20GB Apps/500 SMS/600 Min
Archivos adjuntos
Llamar al *350 y colocar la reclamación. No hay de otra y verificar porque se le incremento.
Los últimos temas
-
-
-
-
¿Qué es el Manhwa? Explorando el maravilloso mundo de las historietas coreanas.
- Iniciado por Aldair Goyzuetas
- Respuestas: 0
-
