lo raro es que le enviaba SMS y lo llamaba. pues es lo que siempre he hecho. pues ahora me toca aver que hacer porque tenia el ahorro a la mano con la sim
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Aunque la ley lo contempla, la interpretación que dan las compañías a este artículo es que un número prepago está activo cuando genera llamadas salientes y carga recursos por lo menos 1 vez cada 60 días. En caso, contrario proceden a aplicarle el artículo cuando ellos lo consideren conveniente o el sistema haga barridos para inactivar líneas que no hayan generado tráfico saliente, ni tengan saldos activos.
Esto se lo menciono porque traté de recuperar un número y la SIC le dio la razón al operador. Este demostró que no había trafico saliente y con eso fue suficiente para la SIC.
segun sabia, tambien aplica el trafico entrante asi no se realice carga de recursos, o el trafico entrante no aplica?
Alguien con sim de Avantel ha notado que ya no quiere conectar a la red 4G de ellos si no únicamente a la 3G y al RAN con otros operadores. Hace algunos días me sucede así. Escaneo redes, conecto manual a Avantel 4G, conecta, toma VoLTE y de una se baja a 3G o se conecta en RAN.
De acuerdo, tengo una SIM prepago Avantel y me presenta este mismo comportamiento, prácticamente Avantel ya esta muerto
Última edición:
Tengo dos lineas de Avantel que use mucho durante la cuarentena, ya tengo las simcard para tirar a la basura, Avantel fue una gran opcion pero llego Wom y ya esta terminando de ser absorbida y eliminada del mercado, lo dije hace mucho a pesar del reclamo de algunos, a Wom no le interesa mantener a Avantel viva por ningun motivo.
Última edición:
Confirmo el mismo comportamiento además de que se demora en conectar a 4G, aunque en mi caso si se queda conectado y si llaman cambia a 3G y vuelve a 4G.
Algo que pasa en WOM es al contrario que se cuelga más a la red 4G de AVANTEL que a la propia, prefiere más la red AVANTEL o eso me pasa en mi caso.
Ponen millonaria multa a Avantel por dar insuficiente información sobre los planes 4G
La sanción es por $258 millones pues debió incorporar información en las piezas publicitarias.
Multa de $258 millones para Avantel por datos ilimitados en 4G
SIC impone multa a Avantel
SIC multó a Avantel por brindar información insuficiente de sus planes 4G
La sanción es un monto económico de $258 millones.
www.elheraldo.co
Ya eso es ganas de joder, es obvio que si decía "Ilimitados en 4G" es porque es bajo su red. Yo siento que le buscan cosas a Avantel y WOM con tal de molestar.Ponen millonaria multa a Avantel por dar insuficiente información sobre los planes 4G
La sanción es por $258 millones pues debió incorporar información en las piezas publicitarias.www.wradio.com.co
Multa de $258 millones para Avantel por datos ilimitados en 4G
SIC impone multa a Avantelwww.eltiempo.com
SIC multó a Avantel por brindar información insuficiente de sus planes 4G
La sanción es un monto económico de $258 millones.
ETB hacia lo mismo ponía datos solo en 4G y colocaba otros recursos solo para 3G, y quién ha dicho algo, perfectamente un usuario se puede confundir y decir que eso no le funciona que no le sirven los datos y que tiene señal
Hola a todos, buen updste de mi caso, pues mi linea la suspendieron el 28 de febrero y abri PQR el 4 de marzo. Pues me parece muy irresponsable de hacer tan rapido y aun si no responder.
Pensaria que están tratando de dejar AVANTEL lo más desierto posible en cuestión de usuarios, por eso están desactivando números a lo que da, lo más triste del caso es no tener oportunidad de recuperarlo o de portarlo ya que ellos no quieren tener usuarios en su red
Como le mencioné anteriormente, es caso perdido tratar de reactivar su línea. Incluso colocando recurso le van a seguir respondiendo lo mismo aunque con más detalle. Si se va a la SIC, ellos demuestran con los pantallazos del sistema que manejan ,que no hubo recargas en más de 60 días y con eso la SIC le da la razón a ellos.
Para que no le quiten la linea. Durante 2 meses la linea debe haber tenido movimiento, ya sea en recargas, llamadas entrantes o salientes, sms salientes o entrantes, cualquiera que se de, así solo sea una vez.
En el caso de @douglas9630 no tendrían por que haberle quitado la linea, ya que la movía con sms.
Si el caso se va hasta la SIC lo gana. En caso de que desee interponer el siguiente recurso, solo debe citar la resolución 5111, Articulo 2.1.16.2, de la CRC.
Yo tengo una linea de avantel desde hace mas de un año, y nunca le he hecho ninguna recarga. Solo le hago una llamada una vez al mes con duración de 2 a 3 minutos. Y aun sigue activa.
Yo también hablo con conocimiento de causa porque hice todo el proceso con AVANTEL para no perder la línea, yo cité lo que usted menciona y AVANTEL también. Pero para la SIC valió más que AVANTEL demostró que no había llamadas salientes ni saldo vigente.
Lanero en publicaciones atras creo que usted comentaba que era posible la recepción de SMS, de pronto consideraria la posibilidad de que le realice recarga a la linea para que no se la desactiven nuevamente
eso lo que voy a hacer despues de hacer la portabilidad aunque no se a cual operador
Pues si lo hace a WOM, tiene 60 dias con minutos ilimitados y 5GB de datos, con Whatsapp y Facebook gratis incluidos
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