Pruebe con otro equipo y su sim, o pruebe su equipo en un plan de claro que ya tenga activo el servicio.Me llamaron del CAV donde intente activar el Volte y les generaba error, me dijeron que era por que mi plan no era ilimitado.... es raro , lo único que se me ocurre es que sea por qué en la app de mi claro aparece que mi iPhone es un A1660 y yo tengo es un A1901
Edit: acabó de ir a plaza claro y el asesor me dijo que ya me lo activo pero nunca me llegó el SMS de confirmación y aún no funciona
Yo active el VoLTE en mi iPhone 8 y cuando puse mi SIM en un iPhone XR, inmediatamente funcionó