Si. Siempre me dicen que ellos no me dan información porque la compra la hice por la página web y no por teléfono (creo que es más por despacharme). Puedes estar pendiente del tracking en la página de claro, ahí salen los movimientos que va teniendo la compra. La mía ha tenido 3 pero aún sigue apareciendo en alistamiento.Y llamaste? y que te dijeron? Ahora que sigue?