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Si esto se hubiera dado hace dos años no habria que haber cambiado mi numero portado, pero bueno ya que!!! por lo menos ese molesto mensaje lo van a quitar.
@Cilian yo era asi como tu, me pasaba mucho de operadores y pedia configuraciones de nuevo para volver a tener lo que tenia antes, cruzaba mines, hasta perdi un numero de trabajo haciendo esos cruces, claves para ingresar a linea, osea que por mi forma de mantener pidiendo cambios entre operadores como que se bloqueaban las cosas y me tocaba esperar, montar PQR, en fin todo un tema maluco!!! por eso decidi quedarme en claro ya con todo configurado y ya todo tranquiloEscribo por chat para que me asignen una clave para ingresar a la línea
Y me salen con que no se puede asignar porque tengo programado un paso a prepago el 25 de abril
Algo que nunca pedí
gracias, llamé al *611 y me contacté al chat y me remiten al centro de atención y ventas
Opción 1-1-3-2. Me lo hicieron al primer intento, solo dije que me lo activaran.gracias, llamé al *611 y me contacté al chat y me remiten al centro de atención y ventas
El asesor lo hace, pero como siempre hay algunos que están perdidos. Intenta de nuevo.
Pero leo que tienes iPhone así que te sirve el *404, por eso edite.
Edit: Por el chat en la App me habían dicho que tenía que ser presencial, pero ya por experiencia nunca me quedo con la primera respuesta que me dan. Después llame y la asesora lo activo.
Última edición:
Será Seguir llamando... cuando marco al *404 me sale un mensaje diciendo marcación errada
Yo tengo un Samsung y el 16 me hicieron la activación sin problemas por el *404. Se demoraron más contestando (15 minutos) que activandolo (3 minutos)
Sólo me preguntaron, la cédula, nombre del titular y tipo de teléfono.
Pensé que por este último me iban a poner problemas pero la verdad la chica me activo el servicio de una. No sé porque a algunas personas aquí no les han querido activar el servicio diciéndoles que sólo es atención para clientes apple watch.
En mi caso de unas 7 veces que he llamado (ninguna para iPhone o apple watch) nunca me han puesto problemas. Me ha parecido un proceso muy sencillo la verdad.
Ya marqué, si sonó en mi celular. No tengo ni idea de que pasó anoche ni hoy pero lo que si es verdad es que no es normal y mas me preocupó que hubiera sido que me hubieran intentando cambiar la sim. Voy a estar monitoreando esto.
S
swiftie
Guest
VoLTE funcionando correctamente
VoWIFI se demoró como 3 minutos para activarse(no es normal) pero también está funcionando.
En Pereira.
A mi tambien se me deshabilito en Bogotá, quien sabe que habrá pasado
Yo en medellin también sin vowifi. Tiene cara que tienen las antenas 4G desactivadas por algo. En mi caso estoy pegado a una antena que está bastante lejos de donde estoy pero es la más cerca que provee 3G
que diferencias hay entre el plan sm y el de iphone? que beneficios tendria al usar el plan para iphone, acabo de adquirir uno y pues tengo el plan de 20 gb sm. Gracias
Es para que te funcione sin problema en buzón de voz visual, de resto funciona normal.
