Marcando al *404 te activan el VoLTE; si no pueden activarlo durante la llamada, el asesor escala la petición.
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Les vengo a presumir la velocidad de Claro a esta hora.
El problema fue usted demoro en recoger la sim por ese motivo no le iniciaron el proceso a fin de no dejarlo sin señal. El NIP sólo tiene vigencia 15 días para portabilidad por lo tanto debe volver a empezar el proceso desde cero. Las sim que tiene recogió es posible que le sirvan para que le comentes al asesor y se las cargue a ellas.
Si lo que va hacer es pasarlas a prepago y NO plan puede inciar usted mismo el proceso en la web de Claro, ya si es plan debe hacerlo con asesor.
Una pregunta:
Claro y Movistar comparten la misma salida de internet? o el mismo cable? todos comparten el mismo cable?
Es como por saber, si uno tiene una empresa que trabaja si o si por internet.. y se cae uno de los proveedores por que "el cable se rompió" en el peor de los casos, siempre está el otro proveedor de reserva? o eso en Colombia no existe y todos andamos por las mismas vias?
gracias
Claro y Movistar comparten la misma salida de internet? o el mismo cable? todos comparten el mismo cable?
Es como por saber, si uno tiene una empresa que trabaja si o si por internet.. y se cae uno de los proveedores por que "el cable se rompió" en el peor de los casos, siempre está el otro proveedor de reserva? o eso en Colombia no existe y todos andamos por las mismas vias?
gracias
Claro tiene un cable propio llamado AMX-1 aunque a veces parece que cuando tienen problemas redirigen el tráfico internacional, Movistar dentro de los cables que usa tiene el Maya-1 así que respondiendo su pregunta, no comparten el mismo cable, al menos en condiciones normales y no de contingencia.
Si quiere ver los cables a los que este país tiene acceso puede entrar a este mapa.
Submarine Cable Map
TeleGeography's comprehensive and regularly updated interactive map of the world's major submarine cable systems and landing stations.
www.submarinecablemap.com
Porté una línea a claro y no me llegó la SIM ayer, sin embargo hoy la línea amaneció portada y tampoco llegó hoy la SIM ahí que se debe hacer no me hacen reposición en los CAV porque mi cédula está bloqueada porque intentaron hacerme fraude en claro... Será que llega la SIM ?
Eso no sirve para nada... Copy + paste...
Última edición:
Si la SIM no llego, debe ir al CAV y solicitarla, indique que fue por portación y no se la cobran.
No, pero igual van por el atlántico y ambas fibras pueden romperse en el mismo punto, por eso lo que era Level3 envio un enlace por el pacífico, llegando a Buenaventura, para evitar una caída masiva para todos.
Si ud quiere continuidad de negocio. LUMEN y Claro
Ya había dicho que fui al CAV y no desbloquean mi cédula para hacerme reposición de la SIM (hay un bloqueo en mi cédula porque intentaron hacerme fraude en claro), o sea jodidos... Y lo mejor es que me llegó un correo que supuestamente ya tengo la SIM y que la disfrute... jaja claro siendo no tan claro...
Sí, se puede. Creo que se puede solicitar desde la app.
Laneros, ¿han usado el seguro de Claro Up? Me robaron el celular recién sacado de Claro en México y pues según dice ahí se podría recuperar el 60%, supongo que algo es algo, si alguno sabe por favor díganme
Esta mañana solicité activé una esim en mi celu, pero no llegan los mensajes de texto, solo salen, saben qué pueda estar pasando?
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