SIC denunciando su caso y verá que no solamente le devuelven el dinero, sino que pagan multa, eso si, hay que ver cuanto costaba eso que solo usó un día y como era el cobro, con esa data, si efectivamente fue estafada, la SIC obliga a Claro a devolverle el dinero.
A mi me ofrecieron mes 1,3 y 5 con el 50%, llego la primera factura y nada del descuento. Llame al *611 y esa oferta no existe para mi linea. Estoy esperando que se acerque el corte de facturacion y aprovechar una buena oferta ya sea en tigo o en movistar.
Ese día estuve conectada a wifi todo el día, así que eso prácticamente no se tocó, la verdad por ahora no tengo ganas de ponerme a pelear, cero y van dos en mi casa, en la cuenta hogar a nombre de mi esposo no le renovaron el descuento que le habían prometido, y tocó poner un pqr, estamos a la espera de que se resuelva y que a él le vaya mejor que a mí, gracias por responder
Hace un tiempo yo fui claro y me salí a WOM (grave error si tiene iPhone) en fin, me llego la factura cobrándome el mes completo. El un centro de atención me dijeron así: “No la pague, el sistema luego hace corte, factura bien y la próxima factura si es la que es” y efectivamente así fue y así ha sido con varios conocidos.
Esa expansión de cobertura, ya son compromisos de la subasta pasada tanto como claro, Tigo y WOM tiene cubrir unas zonas dispuestas por el mitc donde la señal celular es nula.
Llame *611 tenga a mano la referencia o numero de pago, lo que aparezca en historial de movimientos de la TC diga realizo la compra de paquete no cargado, si pone a decir de error se van hacer locos.
pasaba por acá, pa ver que planes habían de claro pues quería lo de vo wifi@Natalia Rojas Asi es Claro, roban a lo descarado.
Hay casos de casos. Me atrevo a decir que Claro me ha cumplido con todo y cuando hay ajustes no aplicados me comunico por Twitter y me realizan el ajuste.
Buen día actualización del caso de mi esposo, le mandaron un texto diciéndole que le daban 35% de descuento solo en tv y telefonía, es decir no le mantuvieron el beneficio ofrecido, y dan descuento preciso en los servicios que nos importan poco, otra vez a llamar por allá, con la sería intención de retiroEse día estuve conectada a wifi todo el día, así que eso prácticamente no se tocó, la verdad por ahora no tengo ganas de ponerme a pelear, cero y van dos en mi casa, en la cuenta hogar a nombre de mi esposo no le renovaron el descuento que le habían prometido, y tocó poner un pqr, estamos a la espera de que se resuelva y que a él le vaya mejor que a mí, gracias por responder
aunque la única persona que esta en claro es mi abuelita materna que no se sale de hay , en la llamada usted le dice a la operadora que necesita que la titular lo autorice a usted a hacer el tramite, la titular da unos datos de validación y continúan con la otra persona.
Grabe error porque? yo tengo Iphone y tengo 5 meses con WOM y me ha ido mejor que con Tigo, Movistar y Claro
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