Yo voy a esperar unos días para llamar y decir que me están ofreciendo cambiarme a WOMLlame a Claro por retención y que no tienen ese plan
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Si tiene razón, era para ver si estaba en la jugada.
Llame a Claro por retención y que no tienen ese plan
Mencionar que ese plan me lo daban para portabilidad. Seco sin ningún mes gratis o descuento.
En la madrugada da buenas velocidades
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Pero ese ping si está bien malo para esa hora
En un futuro cercano desaparecerá el tv cable y la televisión tradicional tal cuál. ¿Quién quiere ver 4 horas de televentas por las mañanas en un servicio pago?
Los operadores se verán en la necesidad de ofrecer plataformas de streaming.
Me pasaba igual desde que mi móvil actualizó a 12, ayer entre a la play Store y me salió actualización y se soluciono el problema
Efectivamente se solucionó actualizando, gracias!
Hoy me fui de Claro, mi plan de 55.900 con 60gigas mas 10 para compartir se volvió un plan de solo 10 gigas. Por algún motivo el sistema todos los consumos los tomaba como si fueran tethering, y en soporte claro no supieron que hacer. Tengo iPhone. Creo que eso afectó.
Les dejo el dato, me ofrecieron por el mismo precio 57 gigas y con todo claro las duplicaban, pero los muy lentos nunca me activaron el todo claro. Dejo un pantallazo para el que sea android y pueda obtener ese plan, me pareció muy barato.
Les dejo el dato, me ofrecieron por el mismo precio 57 gigas y con todo claro las duplicaban, pero los muy lentos nunca me activaron el todo claro. Dejo un pantallazo para el que sea android y pueda obtener ese plan, me pareció muy barato.
Pierde la garantía, solicite la apertura al operador con una PQR, puede añadir fotos de la caja donde aparecen dos imei
A mí también me ha pasado que parte del consumo normal lo toma como tethering, aunque la verdad no le he parado bolas. Pero puede que en algún momento que sí requiera tethering me deje tirado por consumos que no son.
¿A qué apertura te refieres?
Los teléfonos de operadores ya vienen desbloqueados hace años...
Aunque en la caja solo mencione un IMEI, en realidad, al pasar a ROM global se activa el segundo IMEI.
Mi problema fue que todo el consumo lo tomo como tethering, y tenía una reunión y mi celular estaba sin internet. Mire y tenia 10 gigas consumidas en tethering y 0 en mi consumo normal. Llamé a Claro, pa que pero se portó muy bien la asesora, en ese momento cambió mi plan a otro y tuve internet inmediatamente. Pero el error no se solucionó
Hola buenos días, les cuento que no sé si reírme o llorar con lo que me acabó de pasar con claro... Resulta que yo tenía mi linea pospago con claro, y quise en algún momento retirarme y me ofrecieron el plan de retención de 29900 y el mes gratis, resulta que ese mes gratis no existió, así que me porte a Tigo de piedra por el incumplimiento y además por qué estaba ofreciendo tarifas muy atractivas... La portación se hizo un día después de que claro generará la siguiente factura, y me llegó el cobro por todo el mes, yo puse un pqr y me dijeron que me harían el ajuste, y que además quedaba un saldo a mi favor por el incumplimiento del tal mes gratis, total que acabo de llamar y me dicen que con ese saldo a favor cubrieron lo de la factura de algo que no use si no un día, así que nunca me dieron ningún mes gratis, me siento estafada
La verdad nunca había tenido problemas de ese tipo con ellos, con esta me dieron la bienvenida al club de los robados por claro@Natalia Rojas Asi es Claro, roban a lo descarado.
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