Nada raro la verdad.
Claro [Claro - Móvil Colombia] Foro Oficial
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Movistar es peor. Por eso por allá ni regalado, mil veces prefiero quedarme incomunicado con WOM que volver a malestar. XD
Laneros una pregunta. Actualmente quiero portarme a Claro (es el único que me da muy buena velocidad donde vivo) y resulta que tengo un supuesto bloqueo, hay manera de hacer portabilidad sin necesidad de ir a un CAV a desbloquear? Porque allá le meten esos planes caros a uno y de lo toma o lo deja.
Por la pagina también lo puede hacer (son como los planes intermedios entre el CAV y el call center) y ya dentro, después de portado, por retención telefónicamente busca el plan quiere, también me pasó y fue la mejor manera.
M
Miembro eliminado 501355
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No será el supuesto bloqueo de que no se puede volver a sacar un plan hasta que no hayan pasado 180 días? .Me llamaron para portarme a Claro y que no se puede que porque el último plan y línea con claro lo desactive en menos de 180 días. Es decir, no pude acceder a los 2 cargos Gratis. Que toca ir a un CAV y allá solicitar la portabilidad, pagando de una y cero cargos Gratis.
La verdad, yo tengo línea en claro, la de mi padre, y hace mucho rato. Yo era consciente del bloqueo, un día lo pusieron porque sí, de mera alegría sin yo pensar que sería una odisea después. Les he sacado hasta tecnología por internet pero para un simple plan si ponen trabas. Supuestamente para evitar fraudes. Pero para mí, eso es puro negocio de ellos, de lejos se nota. Ya intenté lo que me dijo el lanero @JahnnRF pero veo que la cosa no pintó bien al final. Solo que esperar hasta el martes a ver... Pero al parecer va tocar ir allá al CAV y pedir esos planes caros que manejan sin nada atractivo.
Espero que apenas se acabe el tiempo, le dejen a uno activar YouTube gratis, así sea con costo adicional, pero es la herramienta que más uso en el celular
M
Miembro eliminado 501355
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Igualmente. Lo que mas uso es Google Chrome ( leo bastante) y Youtube.
Es que eso he notado yo, cuando regalan YouTube es como tener Internet ilimitado porque es lo que más gasta datos, Netflix no gasta nada.
Y lo que les había mencionado de 17GB adicionales por 5k más al mes era cierto, ya me actualizaron, aunque tengo un amigo que se activó en una promoción y quedó con 70GB pagando 50k.
Hola!
Claro está como agresivo con sus campañas, no llevo ni 20 días con Tigo y me llamaron a portarme, 29k por 20gb (por el todo claro), dos meses gratis y 5 meses con 20% de descuento (hasta octubre).
Claro está como agresivo con sus campañas, no llevo ni 20 días con Tigo y me llamaron a portarme, 29k por 20gb (por el todo claro), dos meses gratis y 5 meses con 20% de descuento (hasta octubre).
Les cuento hace unos 5 meses me desactivaron mi línea por querer portarme a otro operador por supuesto fraude comercial, en ese entonces tuve que sacar otra línea mientras recuperaba la otra. En conclusión, recuperé el número lo dejé 5 meses en prepago, recargué e hice llamadas y consumo de datos, pero el día de hoy dije me voy a portar para TIGO y zazzz me la volvieron a desactivar estos setentadobletriplehps. Claro definitivamente es perverso. Menos mal ya no tenía nada vinculado a esa línea pero no quería perderla nuevamente. Por favor salgan de ese operador mientras puedan.
M
Miembro eliminado 501355
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Echee pero no sabia que claro era así,que actúe de esa forma. Mala atención,un problema para cancelar algo, ahora eso de fraude que porque se portan a otro operador? Increible.
Última edición por un moderador:
Aveces me da por portarme a Claro, pero me acuerdo del bloqueo por fraude comercial y se me pasa... solo estoy esperando que la SIC le ponga cuidado a este tema para que les multen y dejen a los usuarios ejercer su derecho de estar en el operador que quieran
Hola a todos, recuerdan mi mensaje hace casi dos meses donde me porté hacia Movistar y me llegó la factura por el monto total?
Hoy me llegó nuevamente la factura corregida. De 56.000 pesos a 150 pesos.
Todo lo que hice fue esperar, no poner PQR ni llamar ni nada, el sistema de Claro corrigió esto solo. Cabe decir que si me llegaron correos de una agencia de cobranza pero solo los ignoré.
Ahí les dejo el dato para que no se mortifiquen si les pasa, solo esperen y ya.
Un saludo!
Hoy me llegó nuevamente la factura corregida. De 56.000 pesos a 150 pesos.
Todo lo que hice fue esperar, no poner PQR ni llamar ni nada, el sistema de Claro corrigió esto solo. Cabe decir que si me llegaron correos de una agencia de cobranza pero solo los ignoré.
Ahí les dejo el dato para que no se mortifiquen si les pasa, solo esperen y ya.
Un saludo!
Pasé de 51 gigas a 70 gigas. Igual nunca las acabo.
Me auto respondo, sí es muy confiable y reponen el celular muy rápido. Ya me dieron el S20 FE de reposición
Hola, seria bueno que los que han colocado pqr solicitando indemnización por supuesto fraude comercial nos facilitarán el modelo. Me voy a portar y quiera estar preparado. Salu2
