Está equivocado... la ley dice claramente que las clausulas de permanencia mínima se pactan SÓLO 1 vez al inicio del contrato SIEMPRE Y CUANDO financie o subsidie el equipo u ofrezca algún tipo de tarifas especiales... en este caso Comcel no está ni subsidiando el equipo porque ese equipo ya fue cancelado en su totalidad por el cliente, ni hasta donde sé está recibiendo algún tipo de tarifas especiales.. es un plan prepago normal...
Entonces no pueden bloquearle por otro año ese equipo... entonces si uno no tiene más móviles para meter esa SIM o lleva un móvil de otro operador (bloqueado aún digamos) comcel le impone clausula a un equipo que no es de ellos'?? no tiene sentido
Ahhh aparte de que ellos tienen que presentar en una hoja aparte con una letra de tamaño no inferior a cinco milímetros y en un color diferente al de la hoja del contrato, la clausula de permanencia mínima, es otra hoja que se firma... no viene incluido en el contrato normal...
mmmmm parce...
no se si depronto no expliqué bn o ud no entendió o no quiere entender.
pero el equivocado sos vos.
vos decis que solo se puede bloquear cuando esta siendo financiado o subsidiado.,.... entoces si ud compra un cel en prepago (que obvio es muchisisisismo mas caro que en post por que no esta financiado) entonces no se lo bloquean... o segun la ley como ud dice no lo pueden bloquear??? mmmmm creo que esta mal su interpretacion de la ley.
me vuelvo a explicar de nuevo haber si me entiende y basemonos en lo que ud dice de la ley:
hablemos de un postpago. ud lo compra, se lo financian y todo bien... pasa el año... ud cumplio la permanencia minima (q se refiere al plan) y cumplio el periodo de bloqueo por parte del operador (q se refiere al terminal) que inicialmente se pactaron ambos a un año........
ud quiere hace repocision de equipo y le dan uno nuevo, ese nuevo se lo hacen firmar otravez a un año en permanencia y periodo de bloqueo sio ke?? (hasta aca creo que todo bn)....
pero...pero... a ud le ofrecen dejar el viejo en prepago o le regalan una sim prepago entonces ud firma un NUEVO contrato distinto al de postpago que ya firmó por su nuevo cel de repocision pero NUEVO contrato que en este caso se llama PREPAGO o contrato de prestacion de servicios en la modalidad prepago. este contrato trae la clausula NUEVA de permanencia minima con el plan prepago y periodo de bloqueo nuevo por parte del operador o bien como ud dice es aparte del contrato pero igual debe firmarla, si ud acepta la linea prepago o la compra por ende acepta el contrato y las clausulas entonces el cel debe estar bloqueado por otro año mas esta vez ya no por el contrato de postpago por que ya lo cumplió sino por el NUEVO contrato de prepago, esta es la razon por la que el terminal sigue bloqueado, por que ud firma de nuevo clausula, aunque no se financie nada o aunque no se subsidie nada, el contrato trae anexas las clausulas y se deben firmar.
caso aparte si ud no quiere sim de ninguna clase y simplemente quiere dejar su cel libre, entonces ellos tienen la obligacion de desbloquearlo por que ya se cumplio la clausula y no hay mas clausulas nuevas ni nada de eso.
si por ejemplo ud vuelve al dia siguiente en que le desbloquearon el cel y dice... mmmm la verdad creo que si necesito una sim prepago pa este cel...pues obvio le dan la sim y le hacen firmar la clausula de nuevo pero esta no tiene validez ya que el cel se lo desbloquearon el dia anterior...es decir ellos no se ponen a ver si el cel esta o no esta desboqueado para los otros operadores, a ellos les importa es que el cel sirva pa comcel, este homologado y tenga la banda abierta pa comcel y listo se lo activan.
caso parecido si lleva un cel de otro operador, ellos miran que sirva en cocmel y tenga la banda pa comcel y se lo activan sin importar si tiene restricciones de bloqueo de otro operador y tampoco se lo van a bloquear solo por que firma la clausula..
en ese orden de ideas.... si el cel originalmente viene de comcel bloqueado y ud cada año renueva de algua u otra forma esa calusula pues siempre va a estar bloqueado. amenos que un año termine la clausula y ud pida abrir la banda al teminal obviamente
sin firmar nada mas y sin activarle a ese mismo modelo de cel e IMEI una nueva linea.
espero haberme hecho entender y haber explicado bien.
saludos.
CELUSAFE.INC
