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Yo llamé al *611 y me dieron las especificaciones del plan. Segun eso, prefiero quedarme en el plan Comcel sin fin 320.
La unica diferencia con el Sin fin 320 es que el plan Mas tiene 143 minutos a otros operadores, mientras que el sin fin 320 solamente tiene 100. Pero a cambio el mas solamente trae 2 elegidos ilimitados
La unica diferencia con el Sin fin 320 es que el plan Mas tiene 143 minutos a otros operadores, mientras que el sin fin 320 solamente tiene 100. Pero a cambio el mas solamente trae 2 elegidos ilimitados
Me respondo ya que ninguno me ayudó.
Toca enviar una carta indicando la cantidad de líneas así como sus números y titulares afectados por la NO cobertura y solicitando se realice una revisión. Mucho trámite :S
Por el CAC virtual ya no aparece le figura ir a un CAC.
A mi me toco esperar como 2 años para que cogiera señal en toda la casa y no solo en el tercer piso :muerto:
Quiubo, hermano... Yo trabajé en Comcel y le puedo sugerir que vaya a un Cac (en el 611 no le solucionan un carajo) y explique el problema. Si no le colaboran de una vez, insista o pida hablar con la coordinadora o coordinador que ellos pueden hacer algo... Normalmente pueden hacer un procedimiento que se llama "encriptar" el número y reasignárselo a su línea nuevamente, aunque los $56000 si ya paila porque el Cac Virtual le pregunta y le confirma si está seguro del cargo a su cuenta y ya no tiene revés, seguramente se distrajo o algo así, le ha pasado a mucha gente!!! Por último sería radicar una carta explicando bien la situación y pidiendo reasignación del min (número) anterior y solicitando la reversión del cobro que le hicieron. Pero creo que con el número cualquier coordinador le debería ayudar.
Señores necesito una ayuda .... necesito un plan grande (600 a 800 minutos) + plan de datos ilimitado... cuanto me vale al mes?.. y que telefonos me salen en el rango de 0 a 100000 ..
Muchas gracias
Muchas gracias
a mi me parece que es una utilidad muy importante, menos mal que en tigo tambien ya emplearon ese servicio por la web inclusive para los prepagos,, lo unico que falta es que se vea reflejado tambien los gastos que tuvo la linea estilo factura pero para los prepagos. tengo entendido que ningun operador lo tiene
Para celulares pospago comcel, entras al CAC Virtual, luego en servicios adicionales y ahi dentro la penultima opcion dice Obtener codogos PUK.
Ya para cambiarlos en el celular y usar la funcion tienes que leer el manual del celular pq en cada marca la funcion esta en un lado diferente.
Compañeros, una duda. Yo tengo un plan abierto (iphone 2) con 300 minutos, pero me pase los 300 minutos y esta mañana me llego un mensaje que decia "usted a consumido el 80% de su credito, al llegar al 100% solo podra hacer llamadas a traves de Tarjeta Amigo de Comcel"... alguien me puede explicar que es eso????
Porque es un plan abierto, y tienes un límite de crédito despues de que consumes los minutos del plan, p.e. en el plan 320 sinfin abierto, uno puede llegar hasta los 400 min con destino a comcel, así que cuando tu gastas 64 min (de los 80 adicionales) entonces te envían el sms recordándote que ya casi se te acaba por completo.
Tiene mas cobertura, pero es el que da menos Gigas a alta velocidad, solo 3GB, luego bajan la velocidad....
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