Sabes si ese plan tiene minutos internacionales?
Sabes si ese plan tiene minutos internacionales?
No tieneSabes si ese plan tiene minutos internacionales?
Ese 4G de Claro en banda 1900 es un asco. En mi sitio de trabajo suele conectarse a esa banda y no sirve para ver videos. Me rinde más bajando a 3G. Y así he visto que en varios pueblos Claro utiliza esa banda que sólo servirá para enviar mensajes por WhatsApp porque de resto no sirve para absolutamente nada más.
Usted está molesto , y es lógico por las chichiguas que da claro , pero puedo dar fe de ella muchos contentos con su GB de más
Puedes llamar a Claro también para ver que dicen (si puedes), hoy no están demorando en atender.
Si llamas a cancelar te dan el de 20GB por el mismo precio.
Compa. Me sucede algo igual. De acuerdo a mi contador de datos del celular, restándole el consumo de face,whatsapp y Twitter, debería haber llevado consumido 10,3 Gb de los 40 Gb de mi plan. Acabé de mirar y el consumo aparece en 3.29 Gb y el total de Gb del plan aparecen 45 Gb!. Las 3.29 gb deben ser de las 2 películas de ayer. Es decir, de más que ayer en la mañana inicié con el contador en "Ceros",y a parte me dieron 5 gb adiciones. Qué raro.Pues la verdad acá en corregimiento ha funcionado bien, creo se debe no todos el corregimiento este colgado a esa red ya por problema solo llegan dos líneas o una depende de equipo que tal bueno se para señal. Yo que hago poner equipo modo lte only incluso ha algunos conocidos he explicado como hacer debido les ha tocado trabajar desde casa acá en corregimiento no hay tener fijo, solo inalámbrico hoy en día más de uno le pesa.
En conclusión ese4glte en banda 1900 mhz ha trabajado bien más con tema covid 19 el 3G a ratos se pone lento es entendible, solo que Movistar presentó una caída en la red 3G pero hora volvió la señal.
Hasta ayer andaba molesto luego de haber hecho mi comentario, compré un paquete adicional de datos de 4GB por $25000 cuando fui a revisar el contador de datos en la aplicación me aparecia de nuevo las 16GB casi desde cero, según mis cuentas debía tener 8GB no más las otras 7 no se donde sale a no ser me dieron 50% más de capacidad.
Ver el archivos adjunto 409119
Ver el archivos adjunto 409120
Mi error fue no haber revisado contador de datos de aplicación antes comprar el paquete de datos, hoy revice si era de pronto bug de la aplicación ya llevo 1GB gastada sigue igual.
Bueno 5GB hace diferencia a noche un vendedor de mercado libre un tiempo atrás fui cliente tiempo, me envió un WhatsApp me ofrecia sim de tigo de 40GB por $40.000 claro sin minutos me tiene echando la desventaja es 4glte de tigo para estos lares.
Hace referencia a 4.5G. Se podría decir que Claro está ampliando su cobertura en esta nueva tecnología, imagino que para hacer frente a la cuarentena está agilizando la implementación.Desde hace unos días me sale en el icono de la señal LTE+ , ese + antes no salía, alguien sabe qué significa?
La única solución que dan es ir a un centro de atención, tiene huevo, la salud primero, afortunadamente mi línea era sólo para internet y probar cobertura, por lo menos ya que si hubiera sido mi línea principal grave.A los que no ha llegado SIM nos jodimos pues
no hay modificación por acá
Depende del asesor que lo atienda y como usted les hable. Igual cancele que lo más seguro es que lo llamen más adelante y le ofrezcan algo.Yo les cuento que llame a cancelar mi plan y lo único que me dijeron fue tome nota del radicado y tengo multiplay, les importa cero el tema, lo dejan ir a uno como si nada y llevo 4 años, no se como a algunos les ofrecen otros planes mas bajitos con mas gigas.
Ya cancele, dije simplemente que necesitaba cancelar o bajar el plan por el tema de la contingencia, y de inmediato me lo cancelaron, la verdad no encontré que más decir diferente a eso y lo malo es que lo tengo solo hasta el 19 de este mes.Depende del asesor y como usted les hable. Igual cancele que lo más seguro es que lo llamen más adelante y le ofrezcan algo.
Ya cancele, dije simplemente que necesitaba cancelar o bajar el plan por el tema de la contingencia, y de inmediato me lo cancelaron, la verdad no encontré que más decir diferente a eso y lo malo es que lo tengo solo hasta el 19 de este mes.
Yo la fui a buscar hoy. Si terminas yendo puedes coger turno por la pagina.La única solución que dan es ir a un centro de atención, tiene huevo, la salud primero, afortunadamente mi línea era sólo para internet y probar cobertura, por lo menos ya que si hubiera sido mi línea principal grave.
Soy de Bogotá se realizó la portabilidad el pasado miércoles y acaba de llegar la sim card solicité el plan de 15GB por $50.000.Buenas Noches, a los laneros que no le ha llegado la SIM de Claro alguno se encuentra en Bogota o le ha pasado en Bogota?
Si necesita el servicio le sugiero pagar lo más rápido, para que se lo activen de nuevo. ya luego mira el problema, que si no tenia que pagar nada, el valor que pago se lo acreditan a la próxima factura.El mes pasado me porté al plan de 15 GB y hoy amanecí con el teléfono cortado supuestamente por no pagar la factura, entre a revisar en la página de pagos y cuando ingreso mi número me sale que debo pagar 0 pesos, los contacto y me dan un número de referencia para que vaya a un CAV a pagar en lugar de arreglar el problema de la factura. Qué sugieren hacer?