Y ahora las llamadas y las videollamadas de WhatsApp no gastan datos, al igual que los videos y los gif de Facebook, se nota el ahorro.
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Miembro eliminado 488696
Guest
Eso se lo actualizan después.
No se ilusione. Luego le bajan el bono a lo que corresponde de manera proporcional.
como tres o cuatro días, lo que puedes hacer es gastarte el bono porque cuando ponen el que es se reinicia el conteo
Buenas, me llamaron de claro para regresar. Le pregunté por el plan de 49.900 de 15 gb y me dijo que ese plan ya no lo permiten ofrecer. Es verdad eso?
Llame al *611 y diga que va cancelar porque otra operadora le ofrece 20 GB por el mismo precio que está pagando y de una se lo ofrecen.
Paso a confirmar que, efectivamente, llamé a cancelar el servicio y me ofrecieron el plan de 49.900 17 gb que era el que quería y pues hice el cambio y se ve reflejado en el próximo corte
Para que lo tengan en cuenta a partir de ahora los planes ilimitados pueden compartir datos
$129.900 40 gigas
$169.900 60 gigas
$129.900 40 gigas
$169.900 60 gigas
Archivos adjuntos
Srs me pasa algo con claro, tengo el plan de 17 gb y a 3 dias de corte se me acabaron los datos, tengo un iphone y hasta que no entro a la app de whatsapp no me llegan los mensajes ni nada, cuando tenia capacidad de gb todo funcionaba normal, se deberá a las restricciones que le hacen cuando uno se consume toda la capacidad?
Sí, eso ocurre con las apps "que puede seguir utilizando" cuando se acaba la capacidad de datos. Las notificaciones push molestan, y particularmente pasa eso que menciona con WhatsApp. A mí me pasó algunas veces cuando tenía el plan de 15Gb.
Efectivamente me toco llamar a pedir el plan de 30 gb por 63 mil pesos
Hola buenas noches. Tengo una gran duda, resulta que hace menos de un mes abandone claro por un cobro indebido que me hicieron por un error de un Asesor. Para mi sorpresa el día de hoy me llego una factura en la que dice que tengo un saldo a favor de 31.000 pesos. Pero teniendo en cuenta que ya estoy en otro operador qué pasa con ese dinero ? Lo pierdo o existe alguna forma de que me lo den ?
Usted va y dice que tiene un saldo a favor y se lo devuelven tiene que esperar dos fechas de corte después de que le llegue la factura.
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