Por #400 ofrecen uno de $35.900 con 12gb, WhatsApp, FB y TW sin consumo de datos, minutos ilimitados.
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El problema es ese que en TIGO el corte es mañana entonces me toca como quien dice hacerla hoy.Por #400 ofrecen uno de $35.900 con 12gb, WhatsApp, FB y TW sin consumo de datos, minutos ilimitados.
Igual eso no queda de un día para otro, lo que le aconsejo es llamar a tigo a pasar la línea para el siguiente corte en un mes y por ahí faltando una semana si hace la portabilidad en Claro
10:30 am y sin línea, estaba en Tigo, pedí portabilidad por la página de Claro a una sim existente de Claro y dicha SIM muerta, voy a un Centro de “Atención y Ventas” y la respuesta es que en el sistema no aparece nada, que espere “a ver si cae la portabilidad durante el resto del día”. O sea, se supone debió hacerse a las 00:00. Me tocó poner otra sim de Virgin y comprar un antiplan pa llamar a esta gente de Claro, a ver si en el call center son igual de ineficientes.
Mas de cuatro años haciendo portabilidades de un operador a otro y primer inconveniente de este tipo con el número atrapado en el lado oscuro.
Mas de cuatro años haciendo portabilidades de un operador a otro y primer inconveniente de este tipo con el número atrapado en el lado oscuro.
Hace un tiempo me paso exactamente lo mismo, la portabilidad a Claro no quedo dure como tres días sin línea por culpa de Claro.
Los asesores son un enredo tanto presencial como por teléfono, logre recuperar la línea a la semana me fui de Claro.
Cómo hizo para recuperar el número? Porque ni presencial ni por teléfono tuve solución. Qué empresa tan mala. Nadie responde por mi número.
Ahora si se comenzaron a mover los de claro, acabo de llamar para cambiar de plan y están igualando la oferta de los otros proveedores 18 GB llamadas ilimitadas etc por $35.000 en plan Negocios, sin todo claro
Le respondí por interno, pero aquí está para todos.
Que más Lanero, fui a un punto presencial a pedir la SIM cuando me salieron con el cuento de que no estaba me dijeron que fuera al día siguiente, lleve la copia del proceso de portación de la pagina de portabilidad y con eso jode al asesor, si es diligente él se comunica con portabilidad y le asigna la SIM de una o en el peor de los casos al día siguiente.
Si y reclama que el todo claro es del 100 % te deben dar 20 Gb para un total de 40 Gb.
Última edición:
Que bueno que te actualizaron la oferta del todo claro.
Una pregunta me puedes regalar un capture de la descripción del plan y si trae mensajes ilimitado y de las redes que no consumen gigas si esta incluida instagram?
Una pregunta.
El Claro Video que dan con el plan móvil (85.000) no deja ver los canales en su totalidad? Hay que tener otro tipo de suscripción?
El Claro Video que dan con el plan móvil (85.000) no deja ver los canales en su totalidad? Hay que tener otro tipo de suscripción?
Como van las cosas al pobre Wom le va tocar sacar planes de 15 GB x 20.000
Nada solo llame y dije que cuál plan me ofrecían que fuera competitivo con los precios de los otros operadores o para pasar la sim a prepago y hacer portabilidad, solo me preguntaron que me ofrecían los operadores en empresarial para igualar la oferta y listo
Hola chicos y chicas. Necesito ayuda para que en Claro me mejoren mi servicio. Me han salido con la excusa tonta de que si soy todo claro me podría ir mejor en cuanto a la subida del internet. Llevo desde Mayo de 2020 con el plan de 30 Megas. Me parece un abuso que me insinuen tener un plan pospago solo por querer mejorar el internet y que no tengan en cuenta mi casi antiguedad de un año ahí.
Quiero subir a un plan de Internet 120 Megas por el cual se que están cobrando 112900 +10 mil del segundo deco, actualmente pago 123900+10 mil del segundo deco por 30 Megas. Por el Chat no me dan solución, así que fui a un CAV de forma presencial y me dijeron que me llamarían en un plzo de 24-72 horas. ¿Alguien conoce otro canal mas directo de comunicación para mejorar mi plan? Gracias
Quiero subir a un plan de Internet 120 Megas por el cual se que están cobrando 112900 +10 mil del segundo deco, actualmente pago 123900+10 mil del segundo deco por 30 Megas. Por el Chat no me dan solución, así que fui a un CAV de forma presencial y me dijeron que me llamarían en un plzo de 24-72 horas. ¿Alguien conoce otro canal mas directo de comunicación para mejorar mi plan? Gracias
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