De las tres grandes pienso que Tigo es la menos peor, por el momento estoy feliz con Wom.
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De las tres grandes pienso que Tigo es la menos peor, por el momento estoy feliz con Wom.
Hola. Una pregunta. Yo tenía inscrito el servicio de Netflix a mi plan postpago, de un tiempo para acá se canceló y Netflix dice que no puede hacer el cobro. He intentado reinscribirlo, pero dice que lo intente más tarde. Me comuniqué con Claro y el asesor dijo que ese convenio ya se había acabado, que sólo servía con Claro Hogar. ¿Alguien sabe si esa información es correcta?
Hola,
La oferta de tres meses gratis por venir de WOM, tienen que ser solo con plan pospago o también se puede si tienes prepago?
La oferta de tres meses gratis por venir de WOM, tienen que ser solo con plan pospago o también se puede si tienes prepago?
Portabilidad a Pospago, aunque movistar no tiene forma de saber si eres Pre o Pos.Hola,
La oferta de tres meses gratis por venir de WOM, tienen que ser solo con plan pospago o también se puede si tienes prepago?
Rta: si te aplican los 3 meses gratis
En teoria podrian saberlo pidiendo la ultima factura de pago pero posiblemente eso no sea legal.
Uy entonces desde hace como 5 años estan cambiando antenas porque la señal sigue igual de pedorra la menos en el quindio.
Pues irónicamente ayer me estaban llamando...
La millonaria multa a Claro por uso indebido de datos
La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) explicó los motivos de la sanción impuesta a esta empresa de comunicaciones.www.eluniversal.com.co
Dirán que no han sido notificados oficialmente.
Te dieron una sim de la versión anterior igual funciona bien en volte.
la nuevas para numero nuevo en esta numeración 300, 302, 304 y324.
Hoy amanecí siendo Claro de nuevo.
Estaba en Movistar con plan de 99, iba a quedarme con plan de 35, pero que no se podía bajar a planes con 2 cargos básicos menores por mes.
También iba a pedir eSim y que no se podía sino con líneas prepago.
Termine en Claro, buscando eSim y VoLTE/VoWiFI.
Alguien sabe como debo decir para que me den eSim?
Es para usar en iPhone 11.
Estaba en Movistar con plan de 99, iba a quedarme con plan de 35, pero que no se podía bajar a planes con 2 cargos básicos menores por mes.
También iba a pedir eSim y que no se podía sino con líneas prepago.
Termine en Claro, buscando eSim y VoLTE/VoWiFI.
Alguien sabe como debo decir para que me den eSim?
Es para usar en iPhone 11.
Saludos, tenia un telefono viejito con un numero de Claro, al cambiarlo a uno nuevo pues la SIM no le funcionaba asi que fui a Claro y me dicen que me toca conseguir otro numero y perder el que tengo....? eso es asi? se puede perder un numero telefonico asi no mas porque es de una sim antigua? que podria hacer? agradezco si alguien sabe como se puede hacer.. gracias.
No, eso no es cierto, simplemente vaya un centro de atención y diga que necesita reposición de SIM card puesto que la suya está averiada o la perdió, posiblemente si la SIM no está a nombre suyo le ponen alguna traba pero es simplemente dar con el asesor que le quiera colaborar. También está la opción de portarse a otro operador en un plan y ya con eso no pierde su número y actualiza la SIM.
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Bueno caí en la red de Claro
Me llego el SMS de la imagen , me portearon en 1 día pero me dieron un plan inferior al que tenia en movistar. En la llamada que recibí claramente me dijeron que era de 30GB pero no tengo ninguna evidencia aparte de que me llego ese SMS de la promocion. Ya llame y la asesora se mantuvo en que por ese valor son 15gb... que pereza por ponerme a buscar lo que no se me ha perdido .
Me llego el SMS de la imagen , me portearon en 1 día pero me dieron un plan inferior al que tenia en movistar. En la llamada que recibí claramente me dijeron que era de 30GB pero no tengo ninguna evidencia aparte de que me llego ese SMS de la promocion. Ya llame y la asesora se mantuvo en que por ese valor son 15gb... que pereza por ponerme a buscar lo que no se me ha perdido .
Se le advierte , se le dice y no hacen caso y todavía hay gente que los defiende.
¿Ya intentó llamar a fidelización? Creo que es la forma más fácil de que den el bono.
A veces solo aprendemos a los madrazos..
Pide escucha de llamada y te lo arreglan, no necesitas evidencia ellos encuentran la llamada con la oferta acordada, y hay asesores que no saben nada entonces toca intentar con otro. Puedes escribirles por twitter antes si gustas también, los asesores por ese medio son mejores.
Pero eso te lo solucionan fácil.
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Y el 99% de cobertura en que parte de Colombia es ? Porque hoy no hay luz en el barrio y quiero ver el Madrid Barcelona con los datos de la super red #1 en Colombia y eso no sirve ! Y eso que estoy en Barranquilla en un barrio central, no me quiero imaginar los lugares apartados de Colombia !
Ese OoKla cuánto billete recibe por esos publireportajes y ese otro también de que en internet fijo son los mejores para ver Netflix.
Ese OoKla cuánto billete recibe por esos publireportajes y ese otro también de que en internet fijo son los mejores para ver Netflix.
En los barrios mas populares de la clase media de Bogotá, que son Colsubsidio, Bochica y Bolivia. Vive un montón de gente y no se si es porque todos son claro o en la zona no hay antenas por tanto apartamento pero la señal es pésima. Va uno de visita y toca pedir la clave del wifi y les pregunta uno y muchos se han pasado a otros operadores porque les llega mala señal.
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