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Se supone que para las llamadas WIFI tambien debe tener activo el servicio de VoLTE, este lo activa por el *404, tambien lo puede hacer por Twitter en caso tal que de con un asesor que no tenga conocimiento o no le colabore con el tema.
Igualmente hay casos que depende del celular, tengo VoLTE pero no he logrado que funcione VoWIFI, a un amigo con el mismo celular en prepago aveces funciona.
 
Se supone que para las llamadas WIFI tambien debe tener activo el servicio de VoLTE, este lo activa por el *404, tambien lo puede hacer por Twitter en caso tal que de con un asesor que no tenga conocimiento o no le colabore con el tema.
En mi J2 Core de entrada Samsung jamás entro la llamada al *404, lo que hice fue por @ClaroTeAyuda pedir la activaron de ambos VoLTE, y Vowifi pero solamente, me activaron el VoLTE pero despues SI pude llamar al *404 y me activaron el Vo wifi y FIN del procedimiento.
 
buenas noches vengo por una asesoria, resulta que alrededor de 2 años ya llevo recibiendo llamadas y mensajes de texto de cobro de una cuenta de claro que yo no tengo ni nunca he tenido nada en esa empresa, lo raro es que es desde los primeros dias a una sim card de tigo totalmente nueva (porlomenos la simcard fisica como tal) se que es a nombre de una mujer en villavicencio segun la informacion de los mensajes y hablando por llamada telefonica con gente de claro cuando intente remover mi numero de las bases de datos de ellos (atravez de twitter). lo cual veo que fue inutil ya que despues de 2 años sigo en las mismas, siendo yo hombre y teniendo un acento del otro lado del pais y dando mi numero de cedula a ellos no fue suficiente al parecer.

entonces que procede ahi ? ya empezaron a hacer llamadas roboticas de que si me comunico con la persona esa digo que no y luego responden que disculpen la molestia que dejaran registro o algo asi (ya ni les paro bolas porque ya van como 3 de esas)
 
buenas noches vengo por una asesoria, resulta que alrededor de 2 años ya llevo recibiendo llamadas y mensajes de texto de cobro de una cuenta de claro que yo no tengo ni nunca he tenido nada en esa empresa, lo raro es que es desde los primeros dias a una sim card de tigo totalmente nueva (porlomenos la simcard fisica como tal) se que es a nombre de una mujer en villavicencio segun la informacion de los mensajes y hablando por llamada telefonica con gente de claro cuando intente remover mi numero de las bases de datos de ellos (atravez de twitter). lo cual veo que fue inutil ya que despues de 2 años sigo en las mismas, siendo yo hombre y teniendo un acento del otro lado del pais y dando mi numero de cedula a ellos no fue suficiente al parecer.

entonces que procede ahi ? ya empezaron a hacer llamadas roboticas de que si me comunico con la persona esa digo que no y luego responden que disculpen la molestia que dejaran registro o algo asi (ya ni les paro bolas porque ya van como 3 de esas)
Asumo que debe colocar un PQR de habeas data, donde exprese que usted nunca ha tendí productos con ellos y no sabe porque lo llaman. Solicitando que lo reiteren de las bases de datos, es bueno que también incluya el nombre del BPO o casa de cobranza que lo llama.
 
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Ya me funciona el CA, la banda 700 es nueva por estos lugares (la Vega - cauca).

Samsung S23U.
 

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