Reporto lo mismo. Tengo abiertos VH1 HD, MTV Live, Golf SD/HD, Cablenoticias HD y SYFY HD. Le aclaro que Cinemax HD y Food Network HD son del básico Digital Plus. A menos que ud. no haya renovado a planes de 2017 o 2019.
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Ayer sintonicé varios canales en el deco SD y varios de la franja internacionales ya están cerrados.
Hola una pregunta, actualmente tengo el paquete TV Digital Avanzada pero la verdad no se usa ni nada, existe en Claro un paquete de menos canales por menor precio?, actualmente pago 103000 por triple play (3 decos SD, internet 10M y teléfono) estrato 3
Estoy pensando si por el mismo precio o menor me pueden dar mas internet (~30M) y bajar la televisión a un paquete menor ya que la verdad solo la usa mi familia para caracol RCN y los canales católicos pero toca dejarla porque ya se acostumbraron hahah
Agradezco algún consejo!
Estoy pensando si por el mismo precio o menor me pueden dar mas internet (~30M) y bajar la televisión a un paquete menor ya que la verdad solo la usa mi familia para caracol RCN y los canales católicos pero toca dejarla porque ya se acostumbraron hahah
Agradezco algún consejo!
Por lo visto ud. tiene una TV Avanzada inferior a los planes establecidos en 2017. Le recomendaría el que tengo actualmente. 30MB+TV Digital Plus con 65 HD aproximadamente +Teléfono fijo por aproximadamente $120.000. Si ud es usuario postpago de móvil Claro, tendrá mucha más navegación en internet fijo. En mi caso, tengo 15MB más de descarga. La subida solo de 6MB. Los canales que ud comúnmente ve están en el plan básico que yo le señalo.
si, nosotros no hemos actualizado planes ni nada como desde el 2015, de hecho no he llamado a claro hace como 4 años; pero si me gustaria ver que ofrecen (sobretodo en internet) porque TV casi no se ve!!
Queria averiguar por aqui para saber que negociar en la llamada a claro!
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Yo también tuve avanzada por muchos años, hasta este año actualicé el plan ya que era un requisito para que me cambiaron unos decos. Los planes de ahora son digital plus que es el barato y muy inferior a avanzada en cuanto a canales, y superior que vendría siendo casi lo mismo que avanzada
Hoy llame (2 veces y 5 personas de soporte) y no me dieron nada, ... me subian el internet y me bajaban el plan de TV a plus, pero me subian el valor de lo que pago en este momento..... al final pase la cancelacion y ya!!
esperare la llamada de claro para ver que me dan al final....
como hace varios años que no llamo, espero que sea como antes que llamaban ofreciendo que no cancele.... alguien sabe si es igual? y como es?
Si su prioridad es bajar costos creería que tiene pocas opciones; me refiero a que si llama para algún cambio le van a ofrecer los planes nuevos que son más costosos y para aplicarle alguna promoción casi que obligatoriamente debe actualizar tarifas a los nuevos planes, ellos siempre dicen que sobre planes antiguos no pueden aplicar descuentos adicionales a lo que ya tenga. La única sería armar todo el show de decir que entonces necesita cancelar porque no tiene cómo seguir asi para que le ofrezcan algo, y eso puede ser inclusive después de que le hayan tomado la orden de cancelación en una nueva llamada. Ahora, si está dispuesto a quizás pagar algo más de lo que paga hoy, de pronto puede entonces tomar el plan digital plus (perderá algunos canales de la avanzada pero posiblemente gane otros que hoy tiene deshabilitados en su plan por ser antiguo) y le pueden mejorar el internet también, de pronto el incremento no sea tanto.
Edit: después de poner la respuesta ví la suya, por lo que veo pasó exactamente lo que le dije. Pues acá muchos han mencionado que lo más normal es que lo llamen antes del corte del servicio a ofrecerle algo bueno, sino acercándose la fecha puede llamar diciendo que solo quiere confirmar la fecha de corte, con esta táctica varios han logrado buenas ofertas.
perfecto!!! esperare la llamada o de lo contrario llamare con cualquier escusa para ver que paso.... la verdad la television poco importa es que mis familiares quieren son los canales normales RCN, CARACOl y los catolicos...pero ya estan acostumbrados a claro entonces quitarselos seria una pelea.. lo que si quiero lograr es mejor internet,... les seguire contando como va eso!
Muchas gracias por las respuestas
hoy en todo el día los canales normales han estado con mala señal y en el hell center nada que responden...
Claro tiene ahora en colombia, iptv (nuevo) , dvb-C ,atsc( no sé si al fin lo apagaron) análogo(no sé si aún funciona o lo apagaron).
El servicio iptv se está ofreciendo en varios municipios del pais, el servicio tiene varias ott , las cuales están en claro vídeo pero acá hay acceso directo está claro video, la de la indycar, Paramount , noggin y demas.
Ofrecen paquetes triple play con fibra a precios económicos, hay uno de 63 mil pesos pero el internet es de 5M .Creo que es el plan de covid para estratos dos dónde el internet cuesta 8 mil pesos.Es fibra al hogar.
Más info en foro medios.
El servicio iptv se está ofreciendo en varios municipios del pais, el servicio tiene varias ott , las cuales están en claro vídeo pero acá hay acceso directo está claro video, la de la indycar, Paramount , noggin y demas.
Ofrecen paquetes triple play con fibra a precios económicos, hay uno de 63 mil pesos pero el internet es de 5M .Creo que es el plan de covid para estratos dos dónde el internet cuesta 8 mil pesos.Es fibra al hogar.
Más info en foro medios.
Saludos, tengo tripleplay con 45megas por convergencia y tv digital plus, consulté hoy tarifas aumentando a tv superior y me ofrecieron 75megas por convergencia, telefonía y tv superior por 176900, tarifa estrato 4 es buen precio? estoy pagando actualmente 123900...
Por Caracol, RCN y los canales católicos yo prefiero contratar otro operador de televisión más económico y busco otro operador para Internet por las quejas que hay con el servicio de internet de Claro,
si, yo se,... si por mi fuera solo tendria internet y ya.... pero pues mis familiares si usan la television asi sea para mirar los mismos canales de siempre..... de hecho uno solo .. Cristovision... que no esta en la TDT, porque sino, compraria sintonizadores de TDT y ya......
El hecho es que por ahora me quedo con claro por lo menos una año mas,....
Hola, qué pena la pregunta. Ayer compré un deco claro por aparte, lo usé en todas las líneas donde sé que tengo señal activa, en todas estás solo me dio señal a canales nacionales. Saben que podría ser y como podría solucionarlo? El deco es un Newland NL 5101E.
No cualquier deco sirve. Los decos para que funcionen tienen que estar activados desde central por número de serie, de otra forma no funciona ningún canal o únicamente los canales que no estén cifrados (en este caso, los nacionales).
Solo hay dos paquetes de tv, y llama a cancelar para que te ofrezcan algo mejor. No sé si todavía hay que pasar por los tres filtros, pero tienes que llegar al área de servicios especiales.
Por eso precio que pagas muchos tienen hasta 100megas en trple play
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