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Y ahora es el colmo de las multas con Claro TV, quien fue sancionada por la SIC por desatender las PQRS radicadas de los usuarios, alegando incumplimiento en las decisiones a favor de los suscriptores fijos de TV, la suma asciende a 285 millones de pesos.
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www.semana.com
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Imponen millonaria multa a Claro por desconocer quejas de los usuarios
La sanción fue impuesta por la SuperIndustria y equivale a 285 millones de pesos.
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siendo la 1:40 pm, claro no desmonto los canales star premium de su parrilla, sera que estos bobos aun tienen la esperanza de que vuelva movie city, porque universal+, lo dudo que lo veamos por aca a corto plazo
Por lo visto, la idea es reemplazar con Universal+, por eso no los han retirado.
Si llega universal+ sería entre 3 o 4 febrero que claro debe habilitan de los juegos olímpicos de invierno 2022. Pienso lo que hará claro esperar.
Para que montaron claro sports 3, si transmite lo mismo que claro sports 2, la única diferencia es un retraso de 5 segundos
Los @#$ de claro me llamaron a ofrecerme unos repetidores sin costo por ser cliente especial, ahora me aparecen financiados en la factura! Ya puse la queja pero da piedra que sean tan HDL3%^^^%$$#$
La programación de Caracol simplemente es malísima.
Para que no os pase a vosotros... Te cobran WIN+ sin autorización.
www.las2orillas.co
Así me estafaron a través de Claro y WinSport+
Activan servicios sin autorización y después empiezan a cobrar mensualmente. No caiga y tenga mucho cuidado
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Yo he comprado el servicio por el marketplace de facebook y efectivamente los vendedores le venden el acceso a varios usuarios aun sabiendo que el que entre primero es quien corona el canal, los otros PAILAS, pero uno ya dentro puede ver los accesos que tienen su historial y varian de dispositivos, eso es lo malo de clarovideo, ellos deberian ocupar triple seguridad: e-mail, llamada o sms al celu del dueño del servicio, y el codigo del suscriptor que viene en el recibo, otro fallo es que el servicio no deberia ser cobrado con la factura deberia ser debitado, via PSE o tarjetas y validando la triple validacion detallada anteriormente, ellos pueden hacerlo, pero prefieren complicarse la vida con las quejas y PQRS de sus usuarios afectados.Para que no os pase a vosotros... Te cobran WIN+ sin autorización.
Así me estafaron a través de Claro y WinSport+
Activan servicios sin autorización y después empiezan a cobrar mensualmente. No caiga y tenga mucho cuidado
Cuando entro y veo que otro me gano de mano, el servicio deja igual ver otros canales, pero sigo pensando que ningun canal premium deberia cobrarse con la factura, DGO en ese aspecto se gana a clarovideo.
Última edición:
Al parecer fue una suplantación de claro video. Uno ya teniendo la cuenta y PIN configurado no le va a pasar, pero la mayoría de usuarios nunca crean su acceso y la gente trata de apoderarse de la cuenta, y por ahí ya pueden contratar premiums y plataformas.Para que no os pase a vosotros... Te cobran WIN+ sin autorización.
Así me estafaron a través de Claro y WinSport+
Activan servicios sin autorización y después empiezan a cobrar mensualmente. No caiga y tenga mucho cuidado
Es que vamos a suponer que el recibo del vecino me lo entreguen por error en mi hogar sin yo tener nada que ver con claro, le puedo tomar una foto al codigo de su suscripcion, luego llamo al vecino que me dieron su recibo, se lo entrego, o simplemente lo meto debajo de la puerta, despues entro a clarovideo me creo una cuenta con su codigo de suscriptor y ya dentro aplico el famoso refran "lo que no nos cuesta hagamoslo fiesta" entonces por eso es que ellos deben meterle triple seguridad a ese servicio muchos usuarios ni saben que ese clarovideo existe o se puedan ver canales en vivo y agregar canales premium con debito a la factura, el triple filtro es necesario, pues claro debe vincular el email, el codigo de suscriptor y el numero de celu, si estos datos no coinciden en el registro que no permitan la creacion de esas cuentas en la pagina de clarovideo o en la misma app, y de ñapa que se cobre lo premium con tarjetas o PSE.
Es el colmo. Emcali volvió a apagar de nuevo los nodos de Claro CATV por incumplir en el pago de la deuda pendiente. Por esto, muchos se quedaron sin Internet, telefonía ni TV. Habían acordado el pago, pero resultó infructuoso.
caracol.com.co
EMCALI retoma desconexión de energía a Telmex Claro por no pago de deuda
Claro continúa con un a deuda aproximada a los 12 mil millones de pesos con Empresas Municipales por uso indebido de energía
Ahora sí ido HBOMAX, ya lo suspendieron, pero ni por el ***** lo contrato con claro , que cuesta 19900.Creo que contratando lo con HBOMAX directamente sale a 10 mil ya no de por vida sino a un año.
El plan estándar vale 19.990 directo pero se puede ahorrar con el anual donde termina saliendo a 14 mil por mes. La oferta vigente actual es si uno ya tiene nivel 6 de ML por lo de Combo+ puede adquirir HBO por 10 mil, sin ninguna permanencia. O si no es nivel 6 pero tiene algún nivel puede lograr un descuento como del 10 al 40% a través de ML.
a mi me activaron unas peliculas arrendadas y yo nunca usé el servicio. Al finmal me devolvieron la plata
Pero a los que tenían registrada la cuenta de HBO Max a través de Mi Claro, la oferta gratuita se termina el 28 de febrero o se cobrarán los $19.900 mes. Chatear por Whats o Twitter antes del 15 de febrero para solicitar cancelación y desactivación.
Con esto ya se cierra el grifo extendido de HBO Max gratis en Claro TV.
Yo nunca active el HBO MAX y nunca me ha llegado algún cobro por eso
Yo llame para que me lo quitaran pero me dijeron que eso se realizaba automaticamente porque no lo habia usado.... sera eso cierto?
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