voy a volver a quejarme del mercadeo de Atl. Nacional. Con lo de las boletas para estos partidos que vienen siento que hay cosas muy mal hechas:
1. Se premia al "hincha" oportunista que va una que otra vez igualandolo con el hincha que aporta continuamente con su entrada.
2. Se facilita el trabajo a los revendedores.
3. No se agiliza la entrega de entradas a las personas que van a hacer la compra.
Estrategias que se pueden utilizar:
- Abonados:
- Mantener precio de torneo local. Esto impactaría positivamente para los siguientes años, pues muchas más personas se abonarían al obtener tamaño beneficio. El impacto inmediato se puede subsanar incrementando el precio para el hincha oportunista.
- Permitir compra de 1 boleta más para acompañante a precio de partido internacional (1 sola exclusivamente para evitar que abonados se dediquen a revender).
- Abonado Libertadores (bajo el esquema actual no tiene ninguna preferencia sobre el hincha oportunista que irá solamente al partido contra Fortaleza; este hincha es alguien que en un futuro podría adquirir un abono por el semestre o por el año, y que además acompaño al equipo en fase de grupos que tanto económica como emocionalmente es un plus):
- Debería tratarsele diferente que al hincha oportunista, permitiendo tener exclusividad en la compra de las boletas para los siguientes partidos mostrando las tres colillas + la de Fortaleza. (en un futuro, la venta de estos abonos parciales debe tener registro con cédula, para evitar la reventa de colillas y disminuir los revendedores)
- Un segundo precio más alto que el abonado regular, pero con descuento sobre el hincha oportunista.
- Filas y horarios preferentes en los expendios.
- Permitir compra de 1 boleta más para acompañante a precio de partido internacional (1 sola exclusivamente para evitar que abonados de libertadores se dediquen a revender).
- Hincha que va contra Fortaleza sin tener colillas de partidos previos de libertadores.
- No debe darsele ningún premio dado que es un hincha situacional (que llamaría cliente) que no aporta a la estabilidad de taquilla e ingresos del equipo. Es un hincha que si no pasabamos no iba a ir a este partido, que va a farandulear, etc...
- Se debe tratar como hincha oportunista tanto en precio de boletería como en filas en los expendios.
- Hincha oportunista
- Debe entrar con tarifa plena para partido internacional.
- No debe tener preferencia en los expendios.
- Restricción de 2 boletas por persona.
En general, pienso que se debe manejar un esquema de taquillas de 3 categoría: Abonado, Abonado de libertadores, Tarifa Plena.
Problema con aficionados fuera de Medellín, área metropolitana y municipios cercanos: Como por fuerza mayor son hinchas que no pueden asistir constantemente, para evitar tarifa plena en estos partidos mi sugerencia sería implementar una tarjeta parecida a la de
Madridista Internacional del Real Madrid con un costó anual (significativamente menor que el costo de un abono anual o semestral) y que permita que quienes tengan esta tarjeta puedan acceder a la segunda categoría de precios en el esquema de taquillas. Esta sólo se vendería por internet y se haría llegar vía correo certificado a la residencia del hincha del verde fuera de Medellín y su zona de influencia, de tal manera que se limite la venta de estas tarjetas a personas que quieran sacar provecho de esta viviendo en la ciudad.
Esto con miras a que se sostenga los números de taquilla aprox. ctes, independiente de la campaña, el torneo, los refuerzos, etc... y lo más importante se respete a la afición que va a apoyar incondicionalmente sobre los que se montan al bus a última hora.