No es Amazon, es la transportadora. Ya lo que vaya a hacer Amazon charlelo con soporte.
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No es Amazon, es la transportadora. Ya lo que vaya a hacer Amazon charlelo con soporte.
Hola, Solicité un reembolso a Amazon y me piden devolver el producto y que solo me pagan 20 dolares por envio... 
. Si existe algun servicio de envio Colombia-USA tan económico. Yo recuerdo una vez que reclamé y me enviaron la guia paga por DHL, ese servicio les costó como 150 dolares a ellos. y ahora conseguir uno que les llegue por 20? lo veo complicado.
. Si existe algun servicio de envio Colombia-USA tan económico. Yo recuerdo una vez que reclamé y me enviaron la guia paga por DHL, ese servicio les costó como 150 dolares a ellos. y ahora conseguir uno que les llegue por 20? lo veo complicado.
es difícil y después es una pelea perdida con Amazon, yo caí dos veces, al final nunca devuelven completo lo que uno pago de envío a pesar de decir Free Returns en la dirección de ColombiaHola, Solicité un reembolso a Amazon y me piden devolver el producto y que solo me pagan 20 dolares por envio...
Hola, Solicité un reembolso a Amazon y me piden devolver el producto y que solo me pagan 20 dolares por envio...
Ya no dan guía para pegarla y llevar el producto a DHL ? ( Gratis)
Si, yo ayer puse la devolución y me dieron guía para DHL. Me queda la duda porque me da la opción de recogida y en DHL la recogida quedó para el martes....pero aquí en este pueblo no hay DHL, a menos que el camión que va desde Bucaramanga a Bogotá, recoja el mismo en mi dirección, será así?
primera vez que me toca hacer una devolución de un producto comprado con envio directo, que falla pues hace 3 meses compre el mismo articulo y ese salio perfecto. Ya imprimi los labels de DHL prepago solo es llevar el producto en caja a un DHL y entregar y ya cierto? Hay que pagar algo adicional?
No
las politicas de devolucion han cambiado, por los "listillos" y sus cupones.
creo que ahora le toca pagar y ellos devuelven pero creo que tambien ha cambiado eso.
averigue.
saluds
si ya imprimió los labels prepago quiere decir que si le aceptaron la devolución y gratis, no tiene que pagar nada
Alguien con contactos dentro de Amazon que sabe " la causa de dichos cambios en las políticas"
The dark side of Amazon returns: Boxes getting sent back has metastasized to an $816 billion yearly problem
In 2022, returns cost retailers about $816 billion in lost sales. That’s almost twice the cost of returns in 2020.
El 80% de esas perdidas se presume pertenecen a un grupo de un foro oscuro latinoamericano que se encarga de adquirir beneficios en detrimento del bienestar de los negocios que actuan de buena feThe dark side of Amazon returns: Boxes getting sent back has metastasized to an $816 billion yearly problem
In 2022, returns cost retailers about $816 billion in lost sales. That’s almost twice the cost of returns in 2020.fortune.com
Puede que no le hagan el cobro otra vez, pero si la transportadora reporta esto como entregado es 70-30 que le hagan el cobro otra vez
Puede decirlo en broma… pero le diría que la mayoría de esos cambios, en especial para Colombia, son por meramente esto.
Reporto llegada de producto comprado el 8, estaba para el 22, enviado por deprisa. 
Pues no lo sé, varios articulos de mi historial de compras ya no tienen envio gratis. Pense que los sacaron del beneficio o solo envio gratis colombia para prime
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