Compras en Amazon con envío directo a Colombia (AmazonGlobal)
- Iniciador del tema Oesoto
- WikiPost WikiPost
- Fecha de inicio
- Estado
Pero si ahí dice que a las 8:50 llega el vuelo y a las 12:00 va a estar retasado por aduana
No se afane, en aduana generalmente dura un día y sale a despacho, al menos en Bogotá casi siempre me ha pasado así.
relax con los envios de amazon! lo peor que le puede pasar es que no le llegue el paquete a tiempo, luego va y escribe por el chat de amazon quejandose, le devuelven su plata y de paso le dicen que se quede con el paquete
Muchachos tengo un proceso similar con dos paquetes, ya amazon en el seguimiento me dice que si no llega mañana, el viernes puedo pedir el rembolso, en la pagina deservientrega eso no se mueve....sera que si llega el paquete? alguna forma de mirar si esta retenido en aduanas o algo paso ???
Mmm, en cambio en Bogotá con Pasarex están volando. Precisamente hoy me llegó un paquete que estaba para el viernes. Según el rastreo estaba en aduana en la mañana:
De hecho ese fue el transportista que me trajo el paquete anterior antes de la fecha de entrega. Con Servientrega pare ser mas demorada la entrega. Por cierto escribí en chat a Amazon y dijeron que toca esperar ya que el paquete tiene fecha de entrega para el 18 de marzo.
Reporto que el producto llegó hoy sin problema y en el etiquetado aparecía un pago por $418.000 correspondientes a IVA, que a mi nunca me cobraron.
Y efectivamente, en Amazon ya aparece el mismo producto que compré con $112.97 de impuesto:
Felicidades a los que lograron la traída sin impuestos
update el sábado supuestamente me hicieron el reembolso a mi tarjeta NU y enviaron un correo con el valor, supuestamente en 3 dias debería aparecer y hasta ahora nada, hable con NU y que no tienen nada pendiente de Amazon en mi cuenta que debo esperar 12 dias habiles y nuevamente preguntar....
me salía mejor y más rapido nuevamente ir a DHL a dejar por 2da vez el paquete :/
Mismo escenario hace un tiempo y con la "MORADOTA*" se me demoraron bastante. Una vez amazon generó la devolución (como a los 3-4 dias) en NU se demoraron como 15 o 20 días en que apareciera.
Paciencia.
*con esos intereses cualquier diminutivo ya no aplica.
Hoy es Viernes y sigue igual. El plazo de entrega se vence mañana.
Edit: pude llamar a Servientrega por esta línea que es directa: (601)7555990 y me dijeron que el retraso se debe a control aduanero y que pidieron factura cosa que Servientrega ya entrego según dijo la asesora de la llamada y que para el Martes liberan el paquete de adunas ya que tiene muchos paquetes. De igual modo mañana o el domingo veré si me deja pedir rembolso a ver si me sale gratis el paquete como menciono un lanero.
Edit: pude llamar a Servientrega por esta línea que es directa: (601)7555990 y me dijeron que el retraso se debe a control aduanero y que pidieron factura cosa que Servientrega ya entrego según dijo la asesora de la llamada y que para el Martes liberan el paquete de adunas ya que tiene muchos paquetes. De igual modo mañana o el domingo veré si me deja pedir rembolso a ver si me sale gratis el paquete como menciono un lanero.
Última edición:
hace unos meses pasó algo si miliar con Amazon y servientrega, exactamente el mismo caso… fue con unos echo doy, a muchos Landeros nos pasó… después de haber pedido el reembolso, aduana soltó y servientrega entregó… es curioso, pero de todos mis pedidos, solo me ha pasado con servientrega
