Cuentas Cuentas de ahorros y tarjetas débito

Cuentas transaccionales y depósitos a la vista.
Estado
El primer mensaje de este tema es un WikiPost y puede ser editado por cualquier persona. Tus ediciones serán públicas.
la cuota de 3k usted la puede escoger cuando hace la cuenta desde la app, desde oficina siempre le cobran 12 pero desde la app el valor puede bajar hasta 3k.
en colpatria me dijeron eso al principio pero ya luego me dijeron que era hablar con el area encargada y ellos me confirmaban si podia recibir o no, es decir que debia llamar, y segun su perfil le podian dar el permiso de recibir antes de los 3 meses.
una pregunta, escribi por facebook y segun ellos la cuenta no esta registrada pero yo tengo el comprobante de scotiabank,y segundo por telefono nadie contesta se ponen a dar un pco de direcciones y numeros, si asi uno empiza no me quiero imaginar despues con este banco, creo que lo mejor es dejar ahi, y mañana irme a abir una cuenta personalmente a davivienda, ademas las oficinas de scotiabank me quedan muy lejos.

O sera que los domingos y festivos tampoco atienden las lineas?
 
@sella estas dando mas vueltas de las necesarias, ya te habia indicado, no puedes comunicarte con colpatria sino tienes usuario registrado, por eso debes comunicarte con chat o ir directamente a una oficina, algunas oficinas, dependiendo de la ciudad, atienden los sabados hasta el medio dia, por chat tambien atienden de lunes a viernes hasta las 5pmy los sabados hasta el medio dia.
El unico banco que atiende presencial los domingos es falabella, del resto todos los bancos suelen atender "24/7" por dificultades y cosas asi via virtual.
¿Para que ir personalmente a una oficina cuando puede abrir una cuenta desde la app via virtual?, solo iria hacer mas bulto para los que necesitan diligencias importantes.

edit. chat
 
  • Me gusta
Reacciones: sella
@sella estas dando mas vueltas de las necesarias, ya te habia indicado, no puedes comunicarte con colpatria sino tienes usuario registrado, por eso debes comunicarte con chat o ir directamente a una oficina, algunas oficinas, dependiendo de la ciudad, atienden los sabados hasta el medio dia, por chat tambien atienden de lunes a viernes hasta las 5pmy los sabados hasta el medio dia.
El unico banco que atiende presencial los domingos es falabella, del resto todos los bancos suelen atender "24/7" por dificultades y cosas asi via virtual.
¿Para que ir personalmente a una oficina cuando puede abrir una cuenta desde la app via virtual?, solo iria hacer mas bulto para los que necesitan diligencias importantes.

edit. chat
ok, abrire una cuenta davivienda por la app, haber si me deja recibir transferencias internacionales.

Por el chat de scotiabank me acaban de decir que esta en validacion y que verifique mañana, me imagino que debe ser por que cree la cuenta un dia no habil. asi que para la cuenta de davivienda esperare a mañana tambien mejor.
 
Última edición:
  • Me gusta
Reacciones: Felix_F32
ok, abrire una cuenta davivienda por la app, haber si me deja recibir transferencias internacionales.

Por el chat de scotiabank me acaban de decir que esta en validacion y que verifique mañana, me imagino que debe ser por que cree la cuenta un dia no habil. asi que para la cuenta de davivienda esperare a mañana tambien mejor.
si ve, solucionó dos problemas en un par de minutos. nos comenta como le fue con eso
 
  • Me gusta
Reacciones: sella
Listo mañana ya vengo por aqui a comentar. gracias.
davivienda ya hace todo por la app y no en oficina para abrir la cuenta de ahorros igual para tarjetas de credito, una vez fui para abrir la de mi hermano hace 5meses me dijeron en el banco que tenia que realizarla en la app. Ahora puedes escoger pagar la de 3k o 12k segun entiendo es practicamente lo mismo, solo cambiaria la del uso de retirar dentro del banco.
Pd. he recibido dinero internacional por daviplata y no me han cobrado comisiones pero pues en davivienda si no lo he hecho.
 
  • Me gusta
Reacciones: LuisFeGE y sella
pero para recibir giros internacionales uno debe poner el codigo swift, y no se si esa cuenta que se abre por celular se pueda. lo segundo es que segun dicen davivienda cobra una comision altisima de 20 dolares por recibir transferencias internacionales. no se.
Bueno, la verdad no se como llega, me pidieron solo en numero de cuenta de Davivienda, y el giro llega como Transferencia Bancomex. ni idea como hacen, y no me cobra nada davivienda.

1684194005674.png
 
davivienda ya hace todo por la app y no en oficina para abrir la cuenta de ahorros igual para tarjetas de credito, una vez fui para abrir la de mi hermano hace 5meses me dijeron en el banco que tenia que realizarla en la app. Ahora puedes escoger pagar la de 3k o 12k segun entiendo es practicamente lo mismo, solo cambiaria la del uso de retirar dentro del banco.
Pd. he recibido dinero internacional por daviplata y no me han cobrado comisiones pero pues en davivienda si no lo he hecho.
ya la abri, en davivienda por los 3500 pero, ahora tengo mas problemas, cuando entro desde la app con mi clave entra normal, pero si voy desde el navegador del pc casi nunca entra asi sea usando chrome, edge o mozilla, solo entra cuando le da la gana, o cuando cambio la clave desde la app ahi me deja entrar de nuevo desde el pc,

enserio toca estar cambiando clave cada vez que se pasa desde la app a pc? o ya sera problema de la pagina de davivienda. por cierto me dieron una tarjeta ecard que no se para que diablos sirve. y me toca esperar la entrega de la tarjeta debito. no se si fue por que al abrir la cuenta le puse la opcion de que se asociara a mi celular.

Segundo, cuando te hacen un giro internacional en davivienda se abona automatico o toca recibirlo desdela app o pc?

y otra cosa que me aburre es que viven enviando mensajes clase 0 cada vez que quiero entrar desde mi pc, que pereza eso enserio. alguna forma que no le envien tantos mensajes al celular?

@jepg01 para recibir esas transferencias internacionales nunca te han pedido papeles o algo?
 
Última edición:
ya la abri, en davivienda por los 3500 pero, ahora tengo mas problemas, cuando entro desde la app con mi clave entra normal, pero si voy desde el navegador del pc casi nunca entra asi sea usando chrome, edge o mozilla, solo entra cuando le da la gana, o cuando cambio la clave desde la app ahi me deja entrar de nuevo desde el pc,

enserio toca estar cambiando clave cada vez que se pasa desde la app a pc? o ya sera problema de la pagina de davivienda. por cierto me dieron una tarjeta ecard que no se para que diablos sirve. y me toca esperar la entrega de la tarjeta debito. no se si fue por que al abrir la cuenta le puse la opcion de que se asociara a mi celular.

Segundo, cuando te hacen un giro internacional en davivienda se abona automatico o toca recibirlo desdela app o pc?

y otra cosa que me aburre es que viven enviando mensajes clase 0 cada vez que quiero entrar desde mi pc, que pereza eso enserio. alguna forma que no le envien tantos mensajes al celular?

@jepg01 para recibir esas transferencias internacionales nunca te han pedido papeles o algo?
No, solo di mi número de cuenta y llega el dinero, no debo aprobar nada, a mi mamá le toca ir a una oficina de Bancolombia para poder recibir la transferencia.
 
No, solo di mi número de cuenta y llega el dinero, no debo aprobar nada, a mi mamá le toca ir a una oficina de Bancolombia para poder recibir la transferencia.
excelente, por ahora mi problema solo es que no me abre mi cuenta desde el pc, solo desde la app,
 
Última edición:
ya la abri, en davivienda por los 3500 pero, ahora tengo mas problemas, cuando entro desde la app con mi clave entra normal, pero si voy desde el navegador del pc casi nunca entra asi sea usando chrome, edge o mozilla, solo entra cuando le da la gana, o cuando cambio la clave desde la app ahi me deja entrar de nuevo desde el pc,

enserio toca estar cambiando clave cada vez que se pasa desde la app a pc? o ya sera problema de la pagina de davivienda. por cierto me dieron una tarjeta ecard que no se para que diablos sirve. y me toca esperar la entrega de la tarjeta debito. no se si fue por que al abrir la cuenta le puse la opcion de que se asociara a mi celular.

Segundo, cuando te hacen un giro internacional en davivienda se abona automatico o toca recibirlo desdela app o pc?

y otra cosa que me aburre es que viven enviando mensajes clase 0 cada vez que quiero entrar desde mi pc, que pereza eso enserio. alguna forma que no le envien tantos mensajes al celular?

@jepg01 para recibir esas transferencias internacionales nunca te han pedido papeles o algo?
Tal vez sea porque recien la creaste te este dando algo de problema, deja un tiempo pasar, normalmente eso no da problemas al entrar tanto en el cel o en el pc. En cuanto a las notificaciones cada vez que abres sesion te envian un mensaje, creo que es bueno dejarlo asi te evitas que algun dia entren a tu cuenta y no te des cuenta pero no tengo idea si se pueda desactivar...
 
Tal vez sea porque recien la creaste te este dando algo de problema, deja un tiempo pasar, normalmente eso no da problemas al entrar tanto en el cel o en el pc. En cuanto a las notificaciones cada vez que abres sesion te envian un mensaje, creo que es bueno dejarlo asi te evitas que algun dia entren a tu cuenta y no te des cuenta pero no tengo idea si se pueda desactivar...
Gracias creo que por 3000, esta bien los retiros limitados en cajeros davivienda ademas tengo uno cerca a mi casa, scotiabank me sale gratis pero me tocaria ir mas lejos y eso no compensa. si no fuera por los giros internacionales que debo recibir eligiria falabella ojala algun dia pongan esa opcion.
 
Gracias creo que por 3000, esta bien los retiros limitados en cajeros davivienda ademas tengo uno cerca a mi casa, scotiabank me sale gratis pero me tocaria ir mas lejos y eso no compensa. si no fuera por los giros internacionales que debo recibir eligiria falabella ojala algun dia pongan esa opcion.
¿Has probado otras entidades para recibir esos giros?

Igual te puedes pasa por el foro de finanzas internacionales, allá te pueden asesorar con eso.

Además de Daviplata también hay otras como Movii y creo que hasta dale acepta giros del exterior. El otro creo que no es dale sino Coink.

El punto es que puede poseer alternativas más económicas.
 
  • Me gusta
Reacciones: BlueBoy y sella
¿Has probado otras entidades para recibir esos giros?

Igual te puedes pasa por el foro de finanzas internacionales, allá te pueden asesorar con eso.

Además de Daviplata también hay otras como Movii y creo que hasta dale acepta giros del exterior. El otro creo que no es dale sino Coink.

El punto es que puede poseer alternativas más económicas.
gracias lo voy a tener en cuenta. pasa que en youtube nadie habla de esas opciones y uno siempre va a la fija.
 
Laneros, una orientación por favor.

Mi papá (88) está pensionado por vejez y recibe su pensión a través de su cuenta de ahorros. Hace un año y medio le diagnosticaron una enfermedad neurodegenerativa (demencia con cuerpos de Lewy) la que diciembre de 2022 avanzó aceleradamente.

Soy su cuidador principal 24/7 (también estoy pensionado por invalidez, tengo 48) y actualmente cobro y manejo el dinero de su pensión, la que en conjunto uso para nuestra nuestra manutención, arrendo y servicios, etc. (vivo solo con mi papá).

Que debo de hacer para que el Banco donde mi padre recibe su pensión sepa que soy yo el que está administrando ese dinero, que no me estoy aprovechando de él y conozcan la situación de salud del mismo?

Mi papá ya no sabe como firmar, como se escribe, sabe leer pero por obvias razones entiende lo que lee, a veces sabe decir mi nombre o le dice a quienes nos rodean que soy su hijo (otras no), es una situación mental complicada tan o mas que un Alzheimer.

El próximo año (junio) se debe hacer cambio de la tarjeta debito y supongo que es un trámite presencial, de allí es que quisiera tener algún tipo de documento que me autorice en nombre de mi padre para realizarlo (como en las tutelas "agente oficioso")

Gracias por sus comentarios
(perdón a los moderadores, no se si va en éste foro :confused:)
 
  • Triste
Reacciones: Elpilletas y Cubio
Laneros, una orientación por favor.

Mi papá (88) está pensionado por vejez y recibe su pensión a través de su cuenta de ahorros. Hace un año y medio le diagnosticaron una enfermedad neurodegenerativa (demencia con cuerpos de Lewy) la que diciembre de 2022 avanzó aceleradamente.

Soy su cuidador principal 24/7 (también estoy pensionado por invalidez, tengo 48) y actualmente cobro y manejo el dinero de su pensión, la que en conjunto uso para nuestra nuestra manutención, arrendo y servicios, etc. (vivo solo con mi papá).

Que debo de hacer para que el Banco donde mi padre recibe su pensión sepa que soy yo el que está administrando ese dinero, que no me estoy aprovechando de él y conozcan la situación de salud del mismo?

Mi papá ya no sabe como firmar, como se escribe, sabe leer pero por obvias razones entiende lo que lee, a veces sabe decir mi nombre o le dice a quienes nos rodean que soy su hijo (otras no), es una situación mental complicada tan o mas que un Alzheimer.

El próximo año (junio) se debe hacer cambio de la tarjeta debito y supongo que es un trámite presencial, de allí es que quisiera tener algún tipo de documento que me autorice en nombre de mi padre para realizarlo (como en las tutelas "agente oficioso")

Gracias por sus comentarios
(perdón a los moderadores, no se si va en éste foro :confused:)

En esas situaciones por lo general los bancos no tienen empatía y están en su derecho pues custodian los recursos de los titulares de sus productos.

Si su señor padre puede de alguna manera manifestar su voluntad podría hacer un acuerdo de apoyo por notaría el cual es expedito y tiene una vigencia de cinco años.

En caso contrario tendría que ir a la jurisdicción voluntaria en un proceso verbal sumario llamado adjudicación judicial de apoyos el cual es más lento y dispendioso, para este hay que realizarle un informe de valoración de apoyos para presentarla junto con la demanda. Saludos

Más información.
Adjudicación judicial de apoyos.

Acuerdo de apoyo.
 
Última edición:
En esas situaciones por lo general los bancos no tienen empatía y están en su derecho pues custodian los recursos de los titulares de sus productos.

Si su señor padre puede de alguna manera manifestar su voluntad podría hacer un acuerdo de apoyo por notaría el cual es expedito y tiene una vigencia de cinco años.

En caso contrario tendría que ir a la jurisdicción voluntaria en un proceso verbal sumario llamado adjudicación judicial de apoyos el cual es más lento y dispendioso, aquí hay que realizarle una valoración de apoyos para presentarla al Juez. Saludos

Más información.
Adjudicación judicial de apoyos.

Acuerdo de apoyo.

Muchas gracias por la orientación !!, leeré con detenimiento
 
  • Me gusta
Reacciones: Elpilletas y jepg01
Laneros, una orientación por favor.

Mi papá (88) está pensionado por vejez y recibe su pensión a través de su cuenta de ahorros. Hace un año y medio le diagnosticaron una enfermedad neurodegenerativa (demencia con cuerpos de Lewy) la que diciembre de 2022 avanzó aceleradamente.

Soy su cuidador principal 24/7 (también estoy pensionado por invalidez, tengo 48) y actualmente cobro y manejo el dinero de su pensión, la que en conjunto uso para nuestra nuestra manutención, arrendo y servicios, etc. (vivo solo con mi papá).

Que debo de hacer para que el Banco donde mi padre recibe su pensión sepa que soy yo el que está administrando ese dinero, que no me estoy aprovechando de él y conozcan la situación de salud del mismo?

Mi papá ya no sabe como firmar, como se escribe, sabe leer pero por obvias razones entiende lo que lee, a veces sabe decir mi nombre o le dice a quienes nos rodean que soy su hijo (otras no), es una situación mental complicada tan o mas que un Alzheimer.

El próximo año (junio) se debe hacer cambio de la tarjeta debito y supongo que es un trámite presencial, de allí es que quisiera tener algún tipo de documento que me autorice en nombre de mi padre para realizarlo (como en las tutelas "agente oficioso")

Gracias por sus comentarios
(perdón a los moderadores, no se si va en éste foro :confused:)

Nuestro caso hace unos años....

Veamos... Mi abuela, ya difunta, con 80 años le hicieron el respectivo examen y no recuerdo cómo es la escala pero ya tenía un nivel creo 7 o 4 de Alzheimer, yo era quien le ayudaba retirar el dinero en BBVA q desde q se pensiono en granahorrar pues ese era el sitio, de hecho ella en su momento como muchos ancianos y personas de tercera edad iban y hacia fila para retirar su pensión. Luego una sucursal relativamente cercana pero cobrarán por retirar en ventanilla, y ahí decidimos q solo en cajero...

Pero los infelices igual le cobraban por cuota de manejo y por retiro, creo a los pensionados no deben cobrarle... En fin...

Y esa tarjeta tenía así fecha de vencimiento....

Pero la sucursal principal tocaba si o si ir y ella estaba ya en cama, se le olvidó caminar, le daba miedo, y mover a una persona pesada no era la opción y está sucursal estaba recorriendo media Bogotá....

Pues nada yo decidí llevar los documentos q soportaban y evidenciaban cual era su estado degenerativo, a parte de oxígeno y otras dolencias.... Me fui un día y me acerque con firmeza y sin nada de exagerar ni ocultar, hablé con la directora o gerente de la sucursal y le conté la realidad...

Muy empática me escucho y me ayudó con un asesor para q viniera conmigo hasta el lugar donde ella dormía, si lo transportamos en un vehículo.... Y allá el verifico con la cédula y le tomo huellas en la cama y claro ella ya ni sabía cómo firmar...

Pero pues el objetivo era lograr disponer de esos recursos, porque para la época tocaba comprar hasta pañales y recostados ya q la EPS se los autorizaron como a los dos años...

Un enfermo implica bastante y así solo fuese para los servicios, cuando se necesita oxígeno y esa maquinita está conectada 24/7 es un gasto inmenso y señores en esos estados el cuerpo presenta una alta involución.... Es terrible ver cómo nos degeneramos como humanos...

conclusión vaya faltando por lo menos unos tres o dos meses y hablé como es, con la verdad... Y ya!.... Muy de malas encontrarse con un apático y jodido personaje. Pero hay q hablar con el q es.

o bueno también tener plan b y saber si han cambiado los procesos o en ese caso si necesita algún proceso administrativo o de un juez... Estar preparado...
 
Nuestro caso hace unos años....

Veamos... Mi abuela, ya difunta, con 80 años le hicieron el respectivo examen y no recuerdo cómo es la escala pero ya tenía un nivel creo 7 o 4 de Alzheimer, yo era quien le ayudaba retirar el dinero en BBVA q desde q se pensiono en granahorrar pues ese era el sitio, de hecho ella en su momento como muchos ancianos y personas de tercera edad iban y hacia fila para retirar su pensión. Luego una sucursal relativamente cercana pero cobrarán por retirar en ventanilla, y ahí decidimos q solo en cajero...

Pero los infelices igual le cobraban por cuota de manejo y por retiro, creo a los pensionados no deben cobrarle... En fin...

Y esa tarjeta tenía así fecha de vencimiento....

Pero la sucursal principal tocaba si o si ir y ella estaba ya en cama, se le olvidó caminar, le daba miedo, y mover a una persona pesada no era la opción y está sucursal estaba recorriendo media Bogotá....

Pues nada yo decidí llevar los documentos q soportaban y evidenciaban cual era su estado degenerativo, a parte de oxígeno y otras dolencias.... Me fui un día y me acerque con firmeza y sin nada de exagerar ni ocultar, hablé con la directora o gerente de la sucursal y le conté la realidad...

Muy empática me escucho y me ayudó con un asesor para q viniera conmigo hasta el lugar donde ella dormía, si lo transportamos en un vehículo.... Y allá el verifico con la cédula y le tomo huellas en la cama y claro ella ya ni sabía cómo firmar...

Pero pues el objetivo era lograr disponer de esos recursos, porque para la época tocaba comprar hasta pañales y recostados ya q la EPS se los autorizaron como a los dos años...

Un enfermo implica bastante y así solo fuese para los servicios, cuando se necesita oxígeno y esa maquinita está conectada 24/7 es un gasto inmenso y señores en esos estados el cuerpo presenta una alta involución.... Es terrible ver cómo nos degeneramos como humanos...

conclusión vaya faltando por lo menos unos tres o dos meses y hablé como es, con la verdad... Y ya!.... Muy de malas encontrarse con un apático y jodido personaje. Pero hay q hablar con el q es.

o bueno también tener plan b y saber si han cambiado los procesos o en ese caso si necesita algún proceso administrativo o de un juez... Estar preparado...

Claro, el objetivo es demostrar al banco (BCS) o a cualquier otra entidad (aunque no tiene bienes inmuebles, tarjetas crédito o deudas) que estoy obrando con transparencia y honestidad y contar las cosas como son.

Igual estoy realizando la pregunta por la SuperFinanciera y tener una respuesta de un ente más superior y con todo esto atacar !!!

Gracias de corazón ♥
 
  • Me gusta
Reacciones: e-commerce y jepg01
Buenos dias laneros, actualmente me encuentro en el exterior en suramerica
desde hace un par de meses a mi cuenta debito en colombia recibo reversos de compras con mi tarjeta debito de insumos, al momento que realizo la compra a los dos semanas se me reversa como "reverso compra internacional" ami debito, creen que esto me traiga consecuencias a futuro? soy estudiante y trabajador extranjero
 
  • Me gusta
Reacciones: jepg01

Los últimos temas