Alguien ha sido víctima de las clausulas de permanencia?
Tengo que pagar a TIGO 1.200.000 por una claúsula de permanencia que no recordaba tener y que creí habían abolido y que ni en TIGO ni en ETB le advierten antes de solicitar la portabilidad.
Si bien la ley dice que el donante no debe obstaculizar la portación, bien deberían advertir al usuario de ello, y el receptor de la portación debió haber sido bien claro al momento de ofrecer el servicio.
Me siento víctima del afán comercial de vender una subscripción con reglas ocultas que no están a la vista al momento de la transacción.
El vendedor al consultar no tiene la información de la permanencia de su víctima?, perdón.. de su cliente?
No debería más bien recomendarle que vaya a la oficina de su proveedor a verificar que todo está en regla?
No debería la empresa donante advertir al cliente antes de autorizar la portabilidad?
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