ETB tiene mejor infraestructura fija que Claro, más bien dígale a Telmex Colombia fibra o muerte, móvil la red tiene la misma cobertura que Tigo , en varios lugares tiene LTE-A; noticia de hoy tuvo utilidades por 42mil millones.
300Mbps por 150mil pesos es un excelente precio, Claro no tiene como ofrecer esa velocidad a ese precio, las redes no dan.
El servicio al cliente si es un asco, me da la impresión que es falta de capacitación , me pasó con una portabilidad la vieja bruta metió un dato mal en el sistema, me quedé 1 día sin servicio ,me tocó ir al centro de atención principal pero por la tarde ya tenía servicio, y me tocó esperar 3 días hasta que habilitaran as 10 GB adicionales del plan de 60mil.
Si ustedes sospechan que la persona que los atiende no sabe , busquen a otra